forum.odorik.cz

takže vy budete postupovat dle obchodního zákoníku, nejste chráněna zákonem na ochranu spotřebitele. Téměř vše je zde smluvní. Akorát si nejsem jistý, jakým způsobem se uzavírají smlouvy dle obchodního zákoníku. Jestli je lze uzavírat přes telefon "anonymně". Takto by na vás mohl uzavřít smlouvu, každý komu nejste sympatická. Samozřejmě, bylo by to klasifikováno jako podvod. Asi by to chtělo konzultaci s právníkem

podle mě, můžete třeba nějakou věc anonymně koupit, třeba rohlík, ale pořád je jasné, třeba podle svědků, že to jste vy. Druhá strana vás třeba vidí.

V ČR je hodně smluv takto pochybně uzavíráno, většinou se to toleruje, ale vždy má vyšší moc podpis nebo aspoň svědci

Tak si říkám, jak to napsat aby mě tady nesmazali. Ale prostě Live Telecom a ještě pár takových jsou tzv. odrb firmy. Neposkytují žádnou konkurenceschopnou službu, vydělávají jen na extrémních paušálech a sankcích. Proto loví chudáky klienty přes telefon - a jak někoho uloví, už ho odírají na kost. Taky jsem se jich zbavoval u jednoho známýho.
Co se týká vašeho problému tak bych řekl že s váma sice uzavřeli smlouvu přes telefon, ale když nic neřekli v tom telefonu o sankcích, nemůžou je te'd požadovat. Vy ste jim sice na něco kývla, což byla chyba, ale kývla jste jen na to, co vám přímo do telefonu řekli. Neřekli nic o sankcích za předčasné ukončení smlouvy - jejich problém, nemůžou je požadovat. Btw. nechápu, proč jste jim kývla na 2 letou smlouvu. A poslali vám potom něco písemně k podpisu? Pokud ano a vy jste si to přečetla a nepodepsala, asi taky nemají šanci. Celkově je dobrý mluvit s každým takovým šmejdem po telefonu asertivně - to znamená buď poslat hned do *, nebo aspoň říct třeba něco jako pošlete mi smlouvu písemě, já si to musím pročíst, rozmyslet.
Já bych zkusil ještě jednu věc - tihle odírači se nejvíc bojí publicity, tak jim pohrozit že jejich nekalé praktiky nahlásíte úřadu na ochranu spotřebitele, čoi, televizi, prostě něco si vymyslet a třeba i provést. Rozhodně jim hlavně nic nepodepisovat a tvrdě do nich. Tyhle firmy jen okrádají zákazníkym je potřeba jim neustupovat.

Já všehny nabízeče čehokoliv co mi volaj na telefon hned posílám do pr*, protože je jasný že jejich nabídka nemůže být výhodná, když se v ní musí zplatit desítky lidí v call centru. Oni svůj byzny staví na předpokladu že je tady plno slušných lidí, kteří neumí razantně ty jejich sr*čky odmítnout.

Mě je dneska naprosto jasné,kde jsem udělala chybu,že jsem neměla nic po telefonu uzavírat..nevím,kde se ve mě vzala ta naivita myslet si,že jednám na férovku.
Protože mi společnost už písemně-mailem-potvrdila,že moje výpověď je již platná-bála jsem se obstrukcí a tak jsem ji vypověděla nejen telefonicky,ale i mailem,a rovněž jsem jim napsala,že smlouva,která byla mezi námi uzavřena po telefonu neodpovídá tomu,co mi poté došlo v dopise-že tak postavenou smlouvu jsem neuzavřela.Dnes mi paní volala,že na základě tohoto prověří telef. záznam a dají mi vědět..Ale o sankcích za výpověď se prostě nemluvilo.Každopádne sem napíšu další průběh jednání,protože jistě zde čtou i případní potenciální zákazníci takovýchto společností,budiž jim to jako varování...