Stránka 2 z 3

Re: Volání ze zahraničí

Napsal: ned 28. črc 2013 1:05:53
od ViR
vajda píše:Nebylo by férovější přiznat, že roaming nezvládáte, že tedy vaše simka je pouze pro ČR, než tuto skutečnost skrývat za snahu ochránit případného majitele vaší simky, neboť "roaming je nebezpečný" ?
To jste myslím vůbec nepochopil, v čem je jádro pudla :-). Tady nejde ani tak o "snahu ochránit případného majitele vaší simky, neboť "roaming je nebezpečný", ale naopak ochránit virtuálního operátora před úmyslným fraudem (podvody), či jen důsledky chyb a omylů majitele anonymní předplacenéSIMky. Protože virtuální operátor je zavázán síťovému operátorovi uhradit veškeré náklady, vzniklé u jeho účastníka v roamingu, a to i náklady nějaký ten měsíc staré. A jelikož roaming si stále ještě v mnoha případech účtují zahraniční operátoři formou dodatečného postpaidu, je to prostě problém, kdy na operátora může vyskočit ze skříně kostlivec, v podobě mimořádně velké pohledávky za bývalým klientem... Není totiž nijak neobvyklé, že dluhy dosáhnou několika desítek tisíc, a "hoňte si pak anonyma s vyčerpaným kreditem".....

Síťoví operátoři jsou na tom podstatně lépe, protože díky svým "síťovým prostředkům" mohou u předplacených karet roamingové služby efektivně selektivně omezovat pouze na ty služby, operátory a země, kde je z jejich hlediska zneužití či drahé omyly a chyby ze strany účastníků možné rozpoznat a poskytování služby v zahraničí přerušit, stejně jako v ČR.

Jenže virtuálové takovou možnost nemají. Takže pokud budou chtít "předplacenkáři" na své simce roaming, budou patrně muset jednak složit přiměřenou zálohu, a jednak vystoupit z anonymity, poskytnout osobní údaje a zavázat se zvláštní smlouvou k vyrovnání případných dluhů, vzniklých v roamingu. A to je situace, kterou zatím nemá zcela uspokojivě vyřešenu na předplacené SIM kartě žádný virtuál.

Čili nedivme se, že Odorik, jako zkušený operátor, je v této záležitosti obezřetný. Mnozí z nás sice nemají s dalšími podmínkami pro aktivaci roamingu problém, ale i tak to musí operátor nějak "odladit", byť nejde o techniku, ale o smlouvy a ekonomiku...

BTW, možná si ještě někdo vzpomene na doby, kdy i u dnešního TMo, O2 či VF nebyl na předplacenkách roaming možný. A následně pak zavedli jako mezistupeň "omezený roaming", při kterém se ze sítí nasmlouvaných zahraničních operátorů dal roaming řešit jedině jako CallBack, iniciovaný přes odeslaný USSD kód, obsahující číslo, na které chtěl účastník ze zahraničí spojit... A teprve po několika letech se začala objevovat možnost nějakého "normálního" roamingu i u předplacených služeb....

Re: Volání ze zahraničí

Napsal: ned 28. črc 2013 11:50:43
od enigmatic
Když se člověk podívá na to kolika způsoby lze u Odoriku volat, kolika způsoby lze objednat zpětné volání, kolika způsoby lze dobít kredit tak je z toho poznat, že tam někdo přemýšlí. A když to sami nevymyslí tak se jim dostanou podněty z fóra. Takže nemám obavy z toho, že by se nevyřešil roaming. Nehledě na to, že volat callbackem v roamingu je sice méně pohodlné, ale jde to a možná je to i levnější. Příchozí hovory, respektive informace o zmeškaných hovorech se dají taky vyřešit. U sms to zatím nejde, ale i to třeba časem bude.

Re: Volání ze zahraničí

Napsal: ned 28. črc 2013 15:31:39
od Pitomec
tonda píše: Ale popravdě, nemám ve svém okolí nikoho, kdo by chybějící roaming oželel. Z druhé strany nevím ani o nikom, kdo by o Odoriku uvažoval, ale to je věc nabídky dat, tedy jiná písnička.
Třeba mně roaming k ničemu není a naposledy jsem ho použil kdysi v roce 1998. A kdo hodně cestuje a musí nutně volat (potřebuje hovory k práci), tak si snad dokáže vydělat i na to, aby měl tarif od některého ze tří zdejších velkých opů, kteří s roamingem nemají problém. Toť můj názor.

Re: Volání ze zahraničí

Napsal: ned 28. črc 2013 16:32:20
od petr-kohut
Dobrý den,
v rámci roamingu jsou rizikem pouze odchozí hovory a nebo i příchozí? Pokud pouze odchozí, nedal by se pro začátek udělat pouze poloviční roaming (pouze příchozí hovory z českých čísel)?
Případně nešlo by udělat omezení na příchozí hovory z ČR a odchozí na callback telefonní čísla?
Předem děkuji za reakci :)

Re: Volání ze zahraničí

Napsal: ned 28. črc 2013 17:01:16
od xsouku04
petr-kohut píše:Dobrý den,
v rámci roamingu jsou rizikem pouze odchozí hovory a nebo i příchozí? Pokud pouze odchozí, nedal by se pro začátek udělat pouze poloviční roaming (pouze příchozí hovory z českých čísel)?
Případně nešlo by udělat omezení na příchozí hovory z ČR a odchozí na callback telefonní čísla?
Předem děkuji za reakci :)
Bohužel my můžeme jen roaming zapnout nebo vypnout. Navíc pak můžeme zapnout nebo vypnout data v roamingu.
Kdyby šlo povolit jen příchozí hovory a sms, a odchozí jen pomocí toho USSD kódu, bylo by to podle mě OK.

Re: Volání ze zahraničí

Napsal: ned 28. črc 2013 17:12:17
od petr-kohut
xsouku04 píše:
petr-kohut píše:Dobrý den,
v rámci roamingu jsou rizikem pouze odchozí hovory a nebo i příchozí? Pokud pouze odchozí, nedal by se pro začátek udělat pouze poloviční roaming (pouze příchozí hovory z českých čísel)?
Případně nešlo by udělat omezení na příchozí hovory z ČR a odchozí na callback telefonní čísla?
Předem děkuji za reakci :)
Bohužel my můžeme jen roaming zapnout nebo vypnout. Navíc pak můžeme zapnout nebo vypnout data v roamingu.
Kdyby šlo povolit jen příchozí hovory a sms, a odchozí jen pomocí toho USSD kódu, bylo by to podle mě OK.
Škoda, určitě je to námět na zlepšení směrem ke GTS.

A uvažujete, že byste případným vážným zájemcům (po podpisu nějaké papírové smlouvy o zprostředkování roamingu) dotyčným roaming povolili, i když by obecně na vašich SIMkách nebyl dostupný? Nebo se prozatím striktně kloníte k variantě "roaming, prozatím, ani ve výjimečných případech" ?

Re: Volání ze zahraničí

Napsal: ned 28. črc 2013 17:29:30
od xsouku04
Myslím, že bychom mohli dovolit roaming aktivovat tomu, kdo má na účtu třeba více než 1000 Kč a něco podepíše.
Roaming by se opět deaktival třeba při poklesu kreditu na 500 Kč. A pod.

Re: Volání ze zahraničí

Napsal: ned 28. črc 2013 17:38:33
od ViR
xsouku04 píše:Myslím, že bychom mohli dovolit roaming aktivovat tomu, kdo má na účtu třeba více než 1000 Kč a něco podepíše.
Roaming by se opět deaktival třeba při poklesu kreditu na 500 Kč. A pod.
Do toho bych osobně klidně šel... Pamatuji doby, kdy po mně chtěl TMo 3000 Kč jistinu. A ještě byl problém s jejím vracením.
BTW, jaké by asi tak mohly být (neříkám že být nutně pak musí) ceny roamingu pro EU? Vím, že tam není moc prostor...

Re: Volání ze zahraničí

Napsal: ned 28. črc 2013 19:08:02
od enigmatic
xsouku04 píše:Myslím, že bychom mohli dovolit roaming aktivovat tomu, kdo má na účtu třeba více než 1000 Kč a něco podepíše.
Roaming by se opět deaktival třeba při poklesu kreditu na 500 Kč. A pod.
Ideální by bylo zapínat roaming pro EU a pak mimo ní. Od 1.7.2013 jsou ceny v EU dobré. Nechci si nabíjet kredit na 4 tisíce když si o víkendu s rodinou odskočím za hranice.

Re: Volání ze zahraničí

Napsal: ned 28. črc 2013 19:38:15
od ViR
enigmatic píše:Ideální by bylo zapínat roaming pro EU a pak mimo ní. Od 1.7.2013 jsou ceny v EU dobré. Nechci si nabíjet kredit na 4 tisíce když si o víkendu s rodinou odskočím za hranice.
Obávám se, že to technicky asi Odorik nemůže. Ale vedle toho, že by asi byla možná individuální smlouva pro dlouhodobě známé, rozumně se chovající a aktivní klienty, myslím, že pro výlet za hranice není už při současných cenách problém, strčit do telefonu třeba bleskmobilí SIMky a využít funkce přesměrování hovorů + CallBack. (Přesměrování z odoričí SIMky sice momentálně nějak nefunguje, ale to se snad opraví...)