Směrování GSM přes Odorík na vlastní GW

[helmut.niederman]

Pokud jsem tomu jako laik porozuměl, znamená to, že nahrávat hovory je nezákonné, protože to odporuje autorským právům a defacto mne staví do role nelegálních odposlechů ? Tedy někdo by mohl mne zažalovat, že nelegálním způsobem dělám odposlechy, když si nahrávám hovory. Je to asi to samé, jako kdybych si ve svém obchodě instaloval kamery a lidi byli tajně monitorováni, taky by se to mohlo klasifikovat jako šmírování, nebo špehování a to nemluvím o stalkingu ? Takže pokud zaměstnavatel bude nahrávat hovory zaměstnanců se svýma manželkama, můžou se na to soudy dívat jako na stalking ?

[ViR]

A nebo daný hovor chtěl použít jako důkaz, že s vámi uzavřel ústní dohodu. Nebo jako důkaz, že nyní lže.
To není dovoleno.

Ta přípustnost právě závisí na postavení účastníků toho zaznamenaného hovoru. Půjde-li o trestní řízení, soud to jako důkaz pravděpodobně připustí. Půjde-li o obchodní spor, a hovor nebude obsahovat "projevy osobní povahy", soud to připustit může, ale nemusí. Bude-li však takový hovor obsahovat něco, co lze považovat za projev osobní povahy, či za "osobní údaje", je celkem pravděpodobné, že záznam bude jako důkaz nepřípustný, a soud (případně úřad) jej odmítne...

Samozřejmě, něco jiného je, když budete třeba s protistranou diskutovat o tom, co bylo skutečně dohodnuto, a proto to přehrajete jí (jako formu "morálního nátlaku"). Ale když ten člověk "nevyměkne", tak máte v mnoha případech smůlu...

[RadimKr]

Pokud jsem tomu jako laik porozuměl, znamená to, že nahrávat hovory je nezákonné, protože to odporuje autorským právům a defacto mne staví do role nelegálních odposlechů ? Tedy někdo by mohl mne zažalovat, že nelegálním způsobem dělám odposlechy, když si nahrávám hovory. Je to asi to samé, jako kdybych si ve svém obchodě instaloval kamery a lidi byli tajně monitorováni, taky by se to mohlo klasifikovat jako šmírování, nebo špehování a to nemluvím o stalkingu ? Takže pokud zaměstnavatel bude nahrávat hovory zaměstnanců se svýma manželkama, můžou se na to soudy dívat jako na stalking ?

A to je právě jeden z důvodů proč to po nás subjekty požadují. Aby zaměstnanci, kterým firma platí mobil, tarif apod. dělali pouze to co dělat mají, volali jen tam kam mají a nevykecávali se s manželkama o tom co bude k večeři nebo o tom jak se ulejt z práce a hlavně aby za zády firmy neřešili "bokovky" a bussines pro třetí stranu, tj. velmi častý jev.
To je přesně jeden z důvodu proč firmy chtějí monitorovat, nahrávat hovory, přepisovat hovory a dělat všechny možné statistiky nad tím.
Je to jenom o zvýšení pracovní efektivity zaměstnanců, firmy. Takhle bohužel mnoho managerů přemýšlí.
A my jsme od toho abychom to zrealizovali

[xsouku04]

Lze to použít i pro zpětnou vazbu, jestli se zaměstnanci chovají profesionálně a neříkají zákazníkům pitomosti. Ne naschvál, ale prostě z nezkušenosti. Mluvit kultivovaně do telefonu není něco s čím se většina lidí rodí.
Tedy může to dobře sloužit jako zpětná vazba pro zdokonalování zaměstnanců bez toho, aby to bylo někdy proti někomu vůbec použito v negativním slova smyslu.

[RadimKr]

Lze to použít i pro zpětnou vazbu, jestli se zaměstnanci chovají profesionálně a neříkají zákazníkům pitomosti. Ne naschvál, ale prostě z nezkušenosti. Mluvit kultivovaně do telefonu není něco s čím se většina lidí rodí.
Tedy může to dobře sloužit jako zpětná vazba pro zdokonalování zaměstnanců, bez toho aby to bylo někdy proti někomu vůbec použito v negativním slova smyslu.

Přesně tak.........

[ViR]

Pokud jsem tomu jako laik porozuměl, znamená to, že nahrávat hovory je nezákonné, protože to odporuje autorským právům a defacto mne staví do role nelegálních odposlechů ?

S autorským právem to nemá vůbec co do činění, ale s ochranou osobnosti. Jinak máte pravdu v tom, že nahrávání všech hovorů bez vědomí zaměstnanců je za hranou a má charakter "nelegálních odposlechů".

Tedy někdo by mohl mne zažalovat, že nelegálním způsobem dělám odposlechy, když si nahrávám hovory. Je to asi to samé, jako kdybych si ve svém obchodě instaloval kamery a lidi byli tajně monitorováni, taky by se to mohlo klasifikovat jako šmírování, nebo špehování a to nemluvím o stalkingu ? Takže pokud zaměstnavatel bude nahrávat hovory zaměstnanců se svýma manželkama, můžou se na to soudy dívat jako na stalking ?

Asi podle rozsahu špiclování a zpsobu nakládání se záznamy. Ale podle mého to může snadno překročit hranici...

[xsouku04]

Někdo by měl zažalovat NSA, třeba taková Merklová. Ale to ona né ...

[ViR]

Lze to použít i pro zpětnou vazbu, jestli se zaměstnanci chovají profesionálně a neříkají zákazníkům pitomosti. Ne naschvál, ale prostě z nezkušenosti. Mluvit kultivovaně do telefonu není něco s čím se většina lidí rodí.
Tedy může to dobře sloužit jako zpětná vazba pro zdokonalování zaměstnanců, bez toho aby to bylo někdy proti někomu vůbec použito v negativním slova smyslu.

Zákaznická linka, která je jako taková podnikem definovaná, je myslím mimo diskuzi. U ostatních linek už je způsob monitorování (a případný záznam) hovor od hovoru.

V čem by neměl být problém, to je sledování "CDR"a jejich vyhodnocení. S tím, že zaměstnanec, který byl účastníkem hovoru, označí případné soukromé hovory (hovory s projevy osobní povahy).

Podle toho si celkem snadno mohu udělat představu, zda mi zaměstnanec pracuje (a jen občas vyřídí nezbytné soukromé věci), nebo zda se "vykecává" za firemní peníze.

Ale obsah takových označených osobních hovorů by pak neměl být firmou zaznamenáván/ukládán.

[RadimKr]

Ale obsah takových označených osobních hovorů by pak neměl být firmou zaznamenáván/ukládán.

Do jisty mity mas pravdu, ale to je jako sledovani firemnich aut(GPS) a jejich pohybu, taky je to de-facto na hrane, ale.......pouzivaji to temer vsichni
Jednoduse majitele firem chteji presne vedet STEP by STEP, kde, kdy se ten clovek s autickem firmy pohybuje a to same je i u sluzebnich SIM/hovoru. Dokazal bych si dost dobre predstavit jaky zajem by byl o to aby od operatora v RTP, respektive ve hlavicce sel nejaky ID udaj o tom pres jakou BTS operatora to tece a podle toho clovek mohl naprogramovat mapu(pohybu), jak, kde se ten dany zamestnanec pohybuje.
Dost dobre si dokazi predstavit ten "znacny" zajem o tuto sluzbu a nejen ve firemnim sektoru, ale i u nasich ratolesti, ktery maji mobil u hlavy temer i pri spanku

[ViR]

...Ale obsah takových označených osobních hovorů by pak neměl být firmou zaznamenáván/ukládán.

Do jisty mity mas pravdu, ale to je jako sledovani firemnich aut(GPS) a jejich pohybu, taky je to de-facto na hrane, ale.......pouzivaji to temer vsichni

To není totéž. Sledování pohybu je obdoba sledování CDR od hovorů (proběhl hovor v době od do mezi tím a oním číslem). To je na firemní lince celkem v pořádku.

Ale sledování a záznam obsahu hovorů osobní povahy (pozor, to se netýká jen zaměstnance, ale i druhé strany!) je srovnatelné s instalací kamer do klozetových mís na dámských záchodech pro personál v supermarketu, aby zaměstnavatel věděl, zda pokladní, která si odskočila na WC, skutečně potřebovala čůrat....

Na to prostě zaměstnavatel nemá právo a není to "na hraně", ale těžce za hranou. Myslím, že i průměrný právník by to celkem v pohodě dokázal zažalovat (a vyhrát) na dva až tři trestné činy .

A řešení přes právníky je ta mírnější varianta