forum.odorik.cz

Zdravím ve spolek.
Předem se omlouvám, je-li toto opakující se téma, nikde jsem jej tady však neobjevil.
Jedná se mi o kvalitu hovorů do USA na pevnou linku. Vyzkoušel jsem nespočet řešení volání přes internet, leč jejich kvalita je vesměs bídná - výpadky, zpoždění, echo.... Naopak volání z mobilu (VF) je kvalitou perfektní, jenže cca 10 kč za minutu velmi leze do peněz. Nyní používám SkypeOut, ale v poslední době se jeho kvalita výrazně zhoršila. Internetový provider tvrdí, že z jeho strany žádné změny nedělal. Pingy a chování internetu považuji za normální, ale tolik tomu zas nerozumím.
Dokážete mě prosím někdo nasměrovat na nějaké jiné vhodné řešení za přijatelnou cenu? Jak je na tom s kvalitou odorik ve srovnání se Skype? Může být obecně nějaký rozdíl mezi voip telefonem a klientem na PC?
Předem děkuji za nápady.

Dobrý den,
Ze zkušenosti našich zákazníků vím, že Skype nemá kvalitu hovorů vždy ideální, hlavně co se týče volání do zemí na východ od nás. Obvykle má též vyšší ceny a účtování po minutě. Jsem ale toho názoru s voláním do USA problémy mít nebude.

Používáte sluchátka s mikrofonem ? Je to velmi podstatné. Ozvěny mohou velmi snadno vznikat tak, že mikrofon "slyší" zvuk z reproduktorů a tak to chytá zpětnou vazbu. Skype má poměrně dobré zvukové filtry a rušení ozvěny, ale ani to nedovede zázraky. Pokud nepomohou běžné sluchátka s mikrofonem, doporučuji USB sluchátka s mikrofonem, to problém vždy vyřeší, protože fungují nezávisle na zvukové kartě počítače.

Integrované zvukové karty nebývají velmi kvalitní a mají nekvalitní vstup pro mikrofon. Zvuková karta může mít i špatné nastavená nebo mít hardwarové poruchy, kdy např. sama mixuje vstup z mikrofonu s výstupem do reproduktorů a pod.

Častá chyba je, že lidé používají sice sluchátka s mikrofonem, ale aktivní mikrofon není ten co mají u pusy ale na webové kameře. Jsou proto slyšet nekvalitně a jakoby z dálky i když mluví do mikrofonu.

Jiná možnost je pořídit si USB zvukovou kartu. http://forum.odorik.cz/viewtopic.php?f=14&t=525

Návod jak si prověřit kvalitu internetu je zde http://www.odorik.cz/w/internet . Důležité je, že rychlost a kvalita je něco jiného. Pro volání přes internet nepotřebujete rychlý internet ale kvalitní.

Pokud máte usb sluchátka s mikrofonem a v pořádku kvalitu internetu, nikdo nepozná, že voláte z počítače. A je pak už celkem jedno jestli voláte přes Skype out, nebo přes skype přes Odorik.cz http://www.odorik.cz/w/skype nebo s nějakým jiným programem na volání přes internet. Např. Odorik.exe http://www.odorik.cz/w/odoriktelefon U našeho programu je nutné věnovat pozornost nastavení správné citlivosti mikrofonu. Skype to dělá obvykle dostatečně dobře sám, ale pokud jste prostě opravdu špatně slyšet, moc s tím nesvede.

Běžné je, že nikdo nepozná, že voláte z internetu. Pokud tomu tak není, je možné to řešit. Většinou je chyba na straně zákazníka.

Dobrý den xsouku04,
Děkuji za velmi poučnou odpověď.
Náhlavní souprava Plantronics s mikrofonem a laptop Thinkpad. Je fakt, že na novějším Thinkpadu (připojen přes domácí wi-fi), kde je combojack je kvalita ještě horší (mám adaptér na 2x jack), než na starším TP (připojen přes ethernet). Adaptér ale funguje s iPhonem bez problému, přes Skype na iPhonu (přes domácí wi-fi) výsledek stejný jako na laptopu. O USB soupravě také uvažuji.
K parametrům uvedu, že Max=31 ms, Average 11 ms, ztracené pakety 0.
Mohlo by se jednat o nějaký problém Skype propojení v dané lokalitě? Problém samotné koncové bych skoro vyloučil, když z mobilu je spojení perfektní.

To skoro vypadá, jako by měl skype opravdu mizernou kvalitu hovorů do USA. Hovory Skype<->Skype jsou v pořádku?
Asi bych opravdu nyní zkusil volání přes Odorik.cz . Při registraci dostanete 10 Kč na vyzkoušení zdarma a to je víc než potřeba na to aby jste vyzkoušel kvalitu na pevnou, když minuta stojí 0,30 Kč/min.
Jinak ještě by to mohlo být kvalitou internetu. Kvalita internetu se mění v čase a je třeba měřit právě v tu dobu, kdy zaznamenáváte potíže.

Důvod proč hovor skype<->skype se zdá být někdy v lepší kvalitě bývá ten, že se přenáší větší frekvenční rozsah než jen 8 KHz jako při běžné telefonii. Občas se tává, že někdo tvrdí, že když volá přes skype jméno Odorik.cz nebo odorik9, že je slyšet podstatně hůře, než když volá skype <-> skype. A pak se ukáže že je to tím, že jeho špatná zvuková karta více vynikne, když se přenáší jen 8 KHZ frekvence. Ale mizerně je slyšet v obou případech.

Skype<->Skype je v poradku, ale pro jinou lokalitu.
Zkusim Odorik.cz a jinou nahlavni soupravu. Poreferuji jak to dopadne.
Kazdopadne dekuji za rady.