forum.odorik.cz

Máme nové všeobecné podmínky, které platí pro nové zákazníky ode dneška, pro ty stávající za měsíc, tedy od 20.ledna.

Plné znění nových všeobecných podmínek je zde: http://www.odorik.cz/Vseobecne_podminky_miniTEL_sro.pdf

Historii všeobecných podmínek nyní nově budeme udržovat na adrese http://www.odorik.cz/h

Důležité změny oproti předchozí verzi.

Jedná se především o zpřesňování.
Nutná podmínka k tomu, aby se neúčtoval poplatek za vedení účtu, je kromě dobití 100 a více Kč nově i možnost útraty 100 a více Kč. Pokud se zákazníkův účet dostane do mínusu, zákazník není povinen peníze doplatit. Ledaže by vědomě objednal nějakou doplňkovou službu, u které je výslovně upozorněn, že toto neplatí. Případný záporný kredit pak musí doplatit do třiceti dnů, pokud vznikl používáním této služby. Další novinka je, že se Poskytovatel zavazuje ohlásit zvýšení cen měsíc předem. Výjimkou může být, jedině pokud by vzrostly nákupní ceny na mezinárodním trhu. V tom případě může být nová cena maximálně 1.25 násobek nákupní ceny a uživatel o tom bude informován před spojením hovoru.

Další výjimkou u zvýšení ceny obvykle bývá i rozhodnutí státu o změně sazeb daní. To jenom tak na okraj (a hlavně v souvislosti s tím, kdo se dere k moci v ČR).

Pitomec píše:Další výjimkou u zvýšení ceny obvykle bývá i rozhodnutí státu o změně sazeb daní. To jenom tak na okraj (a hlavně v souvislosti s tím, kdo se dere k moci v ČR).

Ono když dojde k nějaké změně "ex lege", tak to není nutno smluvně ošetřovat. Jde o akt vyšší právní síly...

Nejsem si tímto úplně jistý třeba v případě, že má podnikatel - plátce DPH uzavřenou smlouvu s běžným občanem na poskytování služeb elektronických komunikací a ve smlouvě je jasně uvedená měsíční částka s DPH za tuto službu. Při změně sazby (a je jedno, jestli nahoru nebo dolů) může občan trvat na sjednané ceně. Ostatně právě kvůli tomuto si např. firma UPC dala klauzuli o změně DPH přímo do smlouvy.

Pitomec píše:Nejsem si tímto úplně jistý třeba v případě, že má podnikatel - plátce DPH uzavřenou smlouvu s běžným občanem na poskytování služeb elektronických komunikací a ve smlouvě je jasně uvedená měsíční částka s DPH za tuto službu. Při změně sazby (a je jedno, jestli nahoru nebo dolů) může občan trvat na sjednané ceně. Ostatně právě kvůli tomuto si např. firma UPC dala klauzuli o změně DPH přímo do smlouvy.

Tak jak tak, změna DPH o 1% nás až tak netrápí, i když by to mohli dát vědět dříve než 14 dní předem. Předělávat kvůli tomu všechny ceníky se asi nevyplatí. Mnohem horší jsou pro nás pohyby kurzů eura a dolaru. Dolar např mění kurz v rozmezí 15 - 23 Kč. EURo 24 až 29 Kč. Tedy např. nápady ČNB (nyní zasáhla vymyšlením peněz a nákupem EUR a dolarů, aby si za ně pořídila dluhopisy jiných zemí, ale předtím nějakou dobu vyhrožovala, čímž kurz také ovlivňovala) nebo různých spekulantů, kteří sice pořádně neví, kde ČR je, ale kurz koruny přímo i nepřímo ovlivňují. Také to tedy nepřímo ovlivňují média s jejich zprávami typu "Ekonomická situace EU/USA je horší/lepší než se čekalo". Někdy mám pocit, že jsou ty zprávy na objednávku. A také manýry různých telekomunikačních oligopolů či vládních chunt, které jsou někdy schopny cenu hovorů ze zahraničí do jejich země/sítě zvýšit skokově nebo postupně i na dvojnásobek. Naposledy Ukrajina, Rusko, Vietnam. Dříve třeba Pakistán nebo Mongolsko.

Pokud nákupní ceny stoupají, my prostě musíme jednou říct dost a změnit koncovou cenu. Tradičně to uděláme tehdy, pokud začneme na hovorech prodělávat. Kdybychom měli čekat o měsíc déle, jen se nám to více administrativně zkomplikuje a prodraží.
Když se pak nějak dostaneme k nižší nákupní ceně, může být pro nás rizikové tuhle slevu rychle přenést na zákazníka, protože se také může vrátit a my bychom pak museli měsíc čekat, nehledě na to, že bychom všechny naštvali ...
Možná bychom mohli mít ceny volání do zahraničí v EURech a přepočítávat to podle kurzu dne, kdy se uskutečnil hovor. Celé by se to ale zkomplikovalo, už tak je náš ceník komplikovaných a pro některé je těžké jej pochopit.
Je ale pravda, že celosvětová tendence je spíše ceny snižovat, není to ale nijak závratné.

Jen vysvětluji k čemu je dobrá ta možnost změnit cenu okamžitě, tak je to nastaveno v současných všeobecných podmínkách. Změna DPH o 1% není pro nás problém, jiné DPH promítneme až do další změny ceníku.

1% jistě není žádná tragédie, ale vzhledem k tomu, co budoucí vládní garnitura vymýšlí za úchylárny (sektorová daň a mimo jiné na telekomunikace) bych počítal s nejhorším.

Pitomec píše: vzhledem k tomu, co budoucí vládní garnitura vymýšlí za úchylárny (sektorová daň a mimo jiné na telekomunikace) bych počítal s nejhorším.

Neplačte, co jste si zvolili ve volbách to máte. Mne vždy irituje nářky našich spoluobčanů jak nadávají a brečí k vůli našim politickým představitelům, ale neuvědomují si, že jsou to oni, kteří svým hlasem ve volbách nebo i svou paličatostí nezúčastnit se voleb právě pomohli těmto politickým kreaturám měnit naše daňové systémy a vymýšlet úchylárny. To voliči i nevoliči jsou zodpovědní za stav jaký tady máme. Omyl házet veškerou zodpovědnost na naše politiky. To my můžeme za to jakou máme vládu. Každý národ má takovou vládu jakou si zaslouží.

Ale no tak… Jako volič, který volil neparlamentní stranu, mohu tak akorát za to, že jsem neobešel nadpoloviční většinu voličů a nepřesvědčil je o tom, koho by podle mě měli volit. Ale ani já jsem svůj hlas neodevzdal bez výhrad… Nedávno jsem se zas dozvěděl, že za nepořádek ve vlaku si „mohou cestující sami“, což je zřejmě dostatečný důvod, aby si cestující nestěžovali. Vy vlastně tyto, jak říkáte, „kreatury“ kryjete, protože tvrdíte, že když se jednou dostali k moci, nelze k nim mít výhrady.

helmut.niederman píše:

Pitomec píše: vzhledem k tomu, co budoucí vládní garnitura vymýšlí za úchylárny (sektorová daň a mimo jiné na telekomunikace) bych počítal s nejhorším.

Neplačte, co jste si zvolili ve volbách to máte. Mne vždy irituje nářky našich spoluobčanů jak nadávají a brečí k vůli našim politickým představitelům, ale neuvědomují si, že jsou to oni, kteří svým hlasem ve volbách nebo i svou paličatostí nezúčastnit se voleb právě pomohli těmto politickým kreaturám měnit naše daňové systémy a vymýšlet úchylárny. To voliči i nevoliči jsou zodpovědní za stav jaký tady máme. Omyl házet veškerou zodpovědnost na naše politiky. To my můžeme za to jakou máme vládu. Každý národ má takovou vládu jakou si zaslouží.

Já je nevolil - pouze jsem nucen strpět právo většiny. A to je rozdíl.

chovanecm píše:Ale no tak… Jako volič, který volil neparlamentní stranu, mohu tak akorát za to, že jsem neobešel nadpoloviční většinu voličů a nepřesvědčil je o tom, koho by podle mě měli volit. Ale ani já jsem svůj hlas neodevzdal bez výhrad… Nedávno jsem se zas dozvěděl, že za nepořádek ve vlaku si „mohou cestující sami“, což je zřejmě dostatečný důvod, aby si cestující nestěžovali. Vy vlastně tyto, jak říkáte, „kreatury“ kryjete, protože tvrdíte, že když se jednou dostali k moci, nelze k nim mít výhrady.

Samozřejmě k nim lze mít výhrady. Právě až po volbách se politici vybarví, budíž příkladem náš prezident, který kam vleze, tam skandál. Před volbami každý mává transparenty jak všechno zařídí, bohužel realita není tak růžová jak se zdála před volbami. Nicméně platí, že si většinou stěžují ti, kteří nikoho nevolili nebo hodili lístek tak jako vždycky (třeba ODS) a neřeší jakou politiku zastávají. Jenom si "odkroutí" svoji občanskou povinnost, aby se neřeklo.