Stránka 1 z 1

Vodafone uctuje 1 + 1 při volání do zahraničí u RED tarifů!

Napsal: stř 28. kvě 2014 19:22:38
od Kristovec
To jsem zjistil pri pohledu na Podrobne vyuctovani u hovoru do zahranici.
Vnitrostatni jsou neomezene alemán ven mam 1 000 volnych minut.a primer hovorech poder 1 minutu
se z nicho odecita jen jejich skutecna delka - napr. 0:00:34

To je doce la prekvapeni!

Re: Vodafone uctuje 1 + 1 do zahraničí!

Napsal: stř 28. kvě 2014 20:02:00
od xsouku04
To máte jaký tarif? Myslím, že bylo lepší to napsat do vlákna, které se toho týká, a nezakládat další.
Prosím upřesněte alespoň předmět příspěvku - jaký tarif a že jde o volání do zahraničí.


Je to ten u MBank? Já jsem si ho také objednal, ale když mi zavolali, aby se mnou po telefonu uzavřeli smlouvu, nebyli mi schopni říct, kolik stojí volání na infolinku mBanky 844 777 000. Nejdřív říkali různé nesmysly a poté slíbili, že to zjistí a ozvou se. A už se neozvali. :)
Pokud účtování po vteřině ani nikde jinde není vůbec napsáno, je to možná je interní chyba. Možná také ne. Možná to prostě jen nikdo neví ...

Re: Vodafone uctuje 1 + 1 !

Napsal: stř 28. kvě 2014 20:03:40
od ViR
Kristovec píše:To je doce la prekvapeni!
To záleží, jaký máte tarif. Pokud si vzpomenete, resp. vyhledáte, že před Red tarify zavedl VF tzv. "fér" tarify, u nichž to byla horká marketingová novinka, bude překvapení menší...

Re: Vodafone uctuje 1 + 1 !

Napsal: stř 28. kvě 2014 20:38:26
od Kristovec
mVolani za 599.40 Kc.Tedy Red se vsim vsudy.

Re: Vodafone uctuje 1 + 1 do zahraničí!

Napsal: stř 28. kvě 2014 20:50:47
od Kristovec
xsouku04 píše:To máte jaký tarif? Myslím, že bylo lepší to napsat do vlákna, které se toho týká, a nezakládat další.
Prosím upřesněte alespoň předmět příspěvku - jaký tarif a že jde o volání do zahraničí.


Je to ten u MBank? Já jsem si ho také objednal, ale když mi zavolali, aby se mnou po telefonu uzavřeli smlouvu, nebyli mi schopni říct kolik stojí volání na infolinku mBanky 844 777 000. Nejdřív říkali různé nesmysly a poté
slíbili, že to zjistí a ozvou se. A už se neozvali. :)
Pokud účtování po vteřině ani nikde jinde není vůbec napsáno, je to možná je interní chyba. Možná také ne. Možná to prostě jen nikdo neví ...
Ty 8xy predvolby.to je lumparna,ale na mLinku se vola i 246 017 777.
Jinak,jde o tech 1 000 minut do zahranici,tam jsem to napsal spatne,protoze na klavesnici mobilu jsem mel nastavenou cestinu i spanelstinu a ta mi tam skakala.
Tech hovoru pod 1 minutu mam ve vypisu tak 10 az 15.

Re: Vodafone uctuje 1 + 1 při volání do zahraničí u RED tari

Napsal: pát 30. kvě 2014 14:05:36
od xsouku04
Když se bavíme o těch Red tarifech. Nyní má kolega na telefonu jednoho zákazníka, který má nějaký nižší red tarif a chce přejít k nám a oni mu něco říkají o výpovědní době, že to lze nejdříve až. 1.7 (dnes je 30.5) Je to nějaká habaďůra, nebo to prostě takto mohou? Smlouvu má ústní, nikde nic nepodepisoval, závazek nemá. Nebo mu o tom aspoň nikdo neřekl tak, aby to vzal na vědomí.
Měl jsem za to, že takto zdržovat portaci prostě nejde. I když to dříve zkoušeli.
Možná to zkouší zase!

Jde jim o to, aby měli čas udělat protinabídku? Nebo mají strach, že se jim jejich fakturační systém z toho poblázní, když k převodu dojde uprostřed měsíce?

Možná to jen tak zkouší a když to nevyjde, tak to svedou na pochybení jediného člověka.

Odmítají prostě vygenerovat ČVOP s dřívější platností.

Re: Vodafone uctuje 1 + 1 při volání do zahraničí u RED tari

Napsal: pát 30. kvě 2014 14:29:10
od srsen
Našel jsem toto:
http://www.earchiv.cz/b13/b0920001.php3
Ať tam zkusí zavolat a nenechá se odbít, podle toho článku by měl VF pouštět v pohodě dřív nž za měsíc protože se dá uplatnit "pokud není dohodnuto jinak". Prostě ať to starý čvop zruší a navalí novější s lepším datumem.