3Ton virtuál,který se podobá Odoriku

[helmut.niederman]

V Praze v Palladium jsem si u stánku koupil dvě zkušební SIM karty od firmy 3ton. Na jedné je tarif Welcome a na druhé Home Lux.

Nyní zkouším tu SIM kartu s tarifem Welcome. CO mne překvapilo že ač na jejich webových stránkách říkají, že účtování hovorů je 60+1, byl jsem překvapen, že mi hovory účtují jako Odorik tedy 1+1. Mají krásnou přehlednou samoobsluhu s výpisem jak příchozích tak odchozích hovorů. Jejich nespornou výhodou tak jako u Odoriku je, že jakmile ukončíte hovor, okamžite se zapíše do samoobsluhy, není nutno dlouho čekat. Co jim ale lze vytknout je jejich ceník, který má spoustu bugů.
Například píšou, že hovory na čísla zelených linek 800 a 822 stojí 2,50Kč/min. Tak jsem to vyzkoušel a byl překvapen, nejen, že mi nic nenaúčtovali ale se to nezobrazilo ani ve výpise hovoru. Další bug, který jsem v ceníku našel je volání na číslo 3388 hlasová schránka. Na něj prý v ceníku uvádějí sazbu 23,- Kč/min, ve skutečnosti je to zdarma.

Co už ale hodně přehánějí je výška hovorného na zkrácená čísla například 14116 - předpověď počasí, kde hovor stojí stejně jako volání na 1188 tedy 23,- Kč/min. Naopak volání na barevné linky 844 mají levnější než klasické volání do pevné sítě s tarifem Welcome.
Nevýhodou tohoto tarifu je volání do pevné sítě a na mobilní telefony v ČR za 4,50 Kč/min, a volání do zahraničí za 4,90 Kč/min. Platnost kreditu je 30 dní, Každé další dobití kreditu prodlužuje platnost služeb o 90 dnů. Co jim lze ještě vytknout, že tarif, který mám na SIM kartě není ani uveden v ceníku, protože v ceníku jsou uvedeny tarify Welcome s datovými balíčky. Já však nemohu aktivovat datové balíčky ani využívat internet.
Mám tzv. Welcome a startovací sada stojí 200,- Kč. Tu ale však koupíte pouze na stánku v obchodní galerii Palladium.

Druhá SIM karta s tarifem Home Lux je výhodnější, tu zatím nezkouším, ale jen uvádím, že je zapotřebí každý měsíc dobíjet částkou 200,- Kč, jinak se to přepne do základního tarifu Home, kde není možné aktivovat datové balíčky ani využívat internet. Home Lux nabízí volání v síti 3Ton zdarma a hovory v rámci ČR jen za 1,50 Kč. První dobití kreditu prodlouží platnost služeb o dalších 30 dnů
Každé další dobití kreditu prodlužuje platnost služeb o 90 dnů.

Volání na zákaznickou linku je možné buď na čísle 4488, kde ale v ceníku uvádějí, že hovor je zpoplatněn 23,-Kč/min nebo voláním zdarma na číslo 910 44 88 00 což je to samé avšak volání na číslo 910 44 88 00 vám neúčtují. Opravdu v tom mají bugy. Pokud ale voláte na toto číslo mimo uvedenou jejich pracovní dobu, hlásí se vám tam jen automat s hudbou, jinak infolinka je určena pro rusky mluvící klienty. Absolutně chybí možnost zjišťovat kredit přes USSD kód. Jediná možnost je internetová samoobsluha.
Více na http://www.3ton.eu

P.S. Tento virtuál nabízí i speciální datový balíček ( datovou SIM kartu ??? ) bez hlasových služeb a to za 620,- Kč, kde k dispozici máte 10 GB dat. Ovšem jak jej aktivovat a jaké jsou další podmínky se už nedozvíte.
P.S.2 : Nejenže je jejich infolinka pro ruskojazyčné lidi, ale i samotná prodavačka na stánku, která prodávala služby a mobilní telefony 3Ton měla takový gruzínský přízvuk
P.S.3 : Co ale považuji za dobrý krok, tak pokud chcete s 3Tonem používat roaming, je nutné mít minimální kredit 1 000,- Kč pro Evropu a 100 000,- Kč pro celý svět. To si zjistíte přihlášením do samoobsluhy. Pokud nemáte 1 000,- Kč není možné využívat Roaming.

[jirka]

Tak nějak jsem nepochopil v čem se to alespoň vzdáleně podobá Odoriku. Teda kromě účtování 1+1 (a to ještě je pravděpodobně chyba kterou opraví). Helmute že ty si z nás děláš srandu. [SMILING FACE WITH SMILING EYES]

[helmut.niederman]

Tak nějak jsem nepochopil v čem se to alespoň vzdáleně podobá Odoriku. Teda kromě účtování 1+1 (a to ještě je pravděpodobně chyba kterou opraví). Helmute že ty si z nás děláš srandu. [SMILING FACE WITH SMILING EYES]

Myslel jsem to tak, že je vzdáleně podobný Odoriku, že má zkrácenou infolinku 4488, účtování 1+1, výpisy příchozích a odchozích hovorů ( který virtuál nabídne příchozí hovory v samoobsluze ??? ) Dále fakt, že při každém odchozím hovoru se po jejich ukončení ihned do vteřiny zapíše záznam do samoobsluhy, tedy stejné jako u Odorika. U příchozích hovorů je to podobné jako u Odorika, tedy po 45 minutách se zapíše záznam po posledním přijatém hovoru.... ( tak nějak to deklaroval Odorik, je ale možné, že se doba zkrátila ).

Já doufám, že tu chybu s tím sekundovým účtováním neopraví.

[xsouku04]

No ono není divu, že je to podobné, když přeprodávají tu stejnou velkoobchodním nabídku se stejnými technickými možnostmi.
A jsou zde firmy, které vše připraví svým virtuálům na klíč. Tedy není to problém ani po technické stránce.
Bohužel pak jediná přidaná hodnota je vlastní balíčky a značka.

[helmut.niederman]

Tak to je tedy gól. Právě jsem si z hecu chtěl u svého tarifu Home Lux na kterém mám startovací kredit 200,- Kč, koupit datový balíček 3TON 3 GB. Myslel jsem si, že mi to systém nepovolí, protože mám malý kredit. A co se nestalo Ihned se zaktivoval balíček 3TON 3 GB a já nevěřícně kroutil hlavou jak je to možné, pak jsem se podíval na přehled zaúčtovaných poplatů v internetové samoobsluze a tam vidím že mne to stálo vč. DPH 101,61 Kč. Tím chci říci, že oni účtují poměrovou část měsíčního poplatku, tedy nikoliv celou částku za balíček. Takže jelikož už je závěr měsíce července, neplatil jsem plnou pálku ale jen těch 101,61 Kč. A ještě mi zbývá 98.38 Kč.

Taky jsem si všiml, že tam mají aktualizovaný ceník od 1.7.2014. Tak skutečně, to není chyba v tom sekundovém účtování 1+1 ale oni se prostě rozhodli, že od července bude u všech tarifů účtováno po sekundách 1+1. Ovšem v červnu to bylo ještě podle starého ceníku z 15.května 2014 tedy 60+1. Ale tu chybu v závěrečném ceníku si stejně neopravili tu sazbu 2,50 Kč/min při volání na zelené linky a virtuální předplacené karty s předvolbou 800 a 822.

Napadlo mne, pokud je to v silách Odoriku že by též mohl účtovat poměrovou část poplatku za datové balíčky, pokud si někdo ke konci měsíce aktivuje balíček za 150 MB aby nemusel platit 69,- Kč ale menší částku.

[MaT]

A měla by to být poměrná částka vzhledem k vyčerpaným datům nebo k vyčerpanému času?

Příklad - už jsem tento měsíc vyčerpal dva balíčky po 150 MB. Přemýšlím, jestli si tam na těch pár dní dát ještě jeden (těch 150 MB by se hodilo, byť už bych je asi nevyužil celé). No za těch 69 Kč nevím nevím, možná to vydržím s tím zpomaleným připojením, ale za 15,58 Kč bych těch 150 MB bral určitě.

[helmut.niederman]

A měla by to být poměrná částka vzhledem k vyčerpaným datům nebo k vyčerpanému času?

Příklad - už jsem tento měsíc vyčerpal dva balíčky po 150 MB. Přemýšlím, jestli si tam na těch pár dní dát ještě jeden (těch 150 MB by se hodilo, byť už bych je asi nevyužil celé). No za těch 69 Kč nevím nevím, možná to vydržím s tím zpomaleným připojením, ale za 15,58 Kč bych těch 150 MB bral určitě.

Ne, já to aktivoval poprvé a ještě jsem tento balíček nezačal využívat, ale tím, že došlo k aktivaci balíčku 25.července tak do 31.července zbývá 7 dní, proto těch 101,- Kč jinak měsíčně to vychází na 450,- Kč/ 3 GB.
Platnost datových balíčků se shoduje se zúčtovacím obdobím, které začíná 1. den v měsíci a končí 1.
den následujícího měsíce. Změna tarifu je možná v průběhu měsíce nebo k začátku nového
zúčtovacího období. Datový balíček je v průběhu zúčtovacího období možné dokoupit, jeho platnost
je však omezena koncem zúčtovacího období. Poskytnutý objem dat je k dispozici poměrnou částí,
pokud není u uvedeného balíčku určeno jinak.
Tím docházím k šokujícímu zjištění, že ze všech OPů ať už virtuálních či šedivých vychází 3 Ton, protože za 450,- Kč mám 3 GB, u Odorika mám za 390,- Kč mám 1,5 GB. To je ale k*** rozdíl. Takže na internet se vyplatí 3Ton a to ještě jsem si původně myslel, že je na tom lépe Gorila Mobil

[xsouku04]

Jinak 3GB za 450 Kč vč. DPH a 10GB za 550 Kč můžeme také nabídnout. Problém ale je, že při aktivaci se platí vždy celá částka a spotřebovat se to musí do konce měsíce. Další problém je, že na této simkartě se nesmí volat - musí to být jen datová simkarta. Měl by o to někdo zájem? Tedy přesněji je to myslí tak, že měsíc předem se s ním nesmí volat. Pokud někdo se simkartou volal třeba před třemi měsíci, je to OK, ale aby měl data výhodněji, nesmí s ní dále volat.

Čistě teoreticky bychom mohli to stejné také nabídnout, ale zákonitě bychom na tom museli prodělat, protože bychom museli platit za každý přenesený MB. Záleží, jaký bude průměrný zákazník 3ton a kolik % balíčku v průměru spotřebuje.

[helmut.niederman]

Tak jsem zjistil, že 3TON špatně přesměrovává hovory, respektive jsou přesměrované hovory nefunkční pokud se volá číslo GSM 3Ton z jiných sítí.

Zkoušel jsem si například přesměrovat SIM kartu 3Ton nepodmíněně tj. okamžitě na nomandické číslo Odorika tedy např *21*910110000#. Když jsem ale volal ze sítě 3Ton na tu přesměrovanou SIM kartu, ozvala se hláška T-mobile " Čekejte prosím, váš hovor bude přesměrován ", a pak jsem uslyšel hlášku Odorika " Volané číslo není v tuto chvíli dostupné, jelikož na tom nomandickém čísle Odorika jsem měl v paralelním zvonění přesměrováno pouze na tu linku kde je nomandické číslo mapované. Takže to fungovalo správně.

Avšak když jsem volal ze sítě Odorik nebo z pevné sítě O2 na tu sim kartu 3Ton tak se rovněž ozvala plechová huba T-mobile " Čekejte prosím, váš hovor bude přesměrován ", a pak už jen hlášení T-mobile " Volaný účastník není dostupný ", ale už se neozvala hláška Odorika " Volané číslo není v tuto chvíli dostupné "

Pak jsem zkoušel přesměrovat ještě na jiná čísla a efekt byl takový, že 3Ton úspěšně hovor přesměroval pouze tehdy, pokud jsem volal ze sítě 3Ton, pokud jsem volal ze sítě jiných operátorů např. Odorik, t-mobile, O2, OpenCall, vždy se ozvala ta ženská z T-mobile " Volaný účastník není dostupný ". Takže mají to nějaký rozbitý a proto nefunguje korektně služba Přesměrování hovorů.

Dále jsem zjistil, že 3Ton je virtuální operátor, který jede po linkách GTS / T-mobile. To jsem zjistil až díky tomu, že jsem se ze SIM karty 3Ton připojil na internet přes USB modem a když jsem si dal zjistit rychlost internetu objevila se IP adresa GTS Czech.