Presmerovani více linek na mobil
Napsal: ned 24. lis 2024 11:24:44
Ahoj mám tři linky s veřejným pevným číslem. Jedna je hlavní, firemnní, na té mám SIP účet a mám ji přihlášenou na SW telefonu a dosud jsem fungoval tak, že jsem měl ostatní linky přesměrovány na tu hlavní a viděl jsem, na které číslo mi dotyčný volá, podle posledního trojčíslí.
Ne vždy mám k dispozici internet a proto bych si chtěl linky přesměrovat na mobil, ale tak, abych věděl, ze které linky ten hovor je.
Existuje na to speciální kod s přehráním hlášky, *0853*Y*XXXXXXXX což je super. ALE
Přesměrovat na mobil tedy chci vždy, když tu hlavní linku nikdo nebere nebo není registrován SIP klient.
U první linky jsem si nastavil toto jako záložní číslo. To funguje super. Když není linka registrována, hovor mi jde na mobil s úvodní hláškou, že jde o přesměrovaný hovor. Kdybych používal všechny linky klasicky, tak SUPER.
Ale mám problém s dalšími linkami protože nemají SIP klienta, ale jsou přesměrovány na hlavní linku. Ty se mi samozřejmě přesměrují taky, ale vždy s tou hláškou první linky - nepoznám tedy, ze které linky ten hovor jde.
Potřeboval bych zadat ten kod s jinou IVR hláškou přímo do záložního čísla těch dalších linek, ale to nefunguje, když všude mám paralelní vyzvánění na tu hlavní linku.
Vyloženě by se hodilo dát tam paralelní zvonění s hláskou na mobil ale s podmínklou, když první paralelní zvonění (na hlavní linku) nefunguje. Jde to nějak vyřešit, jinak než zpožděním?
Poradíte jak to vyřešit?
Díky.
Ne vždy mám k dispozici internet a proto bych si chtěl linky přesměrovat na mobil, ale tak, abych věděl, ze které linky ten hovor je.
Existuje na to speciální kod s přehráním hlášky, *0853*Y*XXXXXXXX což je super. ALE
Přesměrovat na mobil tedy chci vždy, když tu hlavní linku nikdo nebere nebo není registrován SIP klient.
U první linky jsem si nastavil toto jako záložní číslo. To funguje super. Když není linka registrována, hovor mi jde na mobil s úvodní hláškou, že jde o přesměrovaný hovor. Kdybych používal všechny linky klasicky, tak SUPER.
Ale mám problém s dalšími linkami protože nemají SIP klienta, ale jsou přesměrovány na hlavní linku. Ty se mi samozřejmě přesměrují taky, ale vždy s tou hláškou první linky - nepoznám tedy, ze které linky ten hovor jde.
Potřeboval bych zadat ten kod s jinou IVR hláškou přímo do záložního čísla těch dalších linek, ale to nefunguje, když všude mám paralelní vyzvánění na tu hlavní linku.
Vyloženě by se hodilo dát tam paralelní zvonění s hláskou na mobil ale s podmínklou, když první paralelní zvonění (na hlavní linku) nefunguje. Jde to nějak vyřešit, jinak než zpožděním?
Poradíte jak to vyřešit?
Díky.