forum.odorik.cz

Možné speciální využití hlášek - pozor změna se neprojeví okamžitě, ale jen každou celou hodinuPokud pojmenování hlášky (viz výše) začíná následujícími písmeny, zvukový záznam získavá zváštní využití:

• MoH_ (Music on Hold - hudba během přidržení nebo přepojování) - tento zvukový záznam bude volajícímu přehráván během přepojování hovoru (může jich být i více - budou se náhodně střídat).
• MoPRXXXXXX (Music on Parallel Ringing - hudba během paralelního vyzvánění) - uplatní se jen pokud je v paralelním zvonění více jak jedna aktivní položka. Místo generovaného falešného vyzvánění (běžné chování) bude přehráván tento zvukový soubor s přimixovaným zvoněním. Není-li přítomno číslo linky XXXXXX, platí pro všechny linky (všechna paralelní zvonění) na tomto účtu. Jedna linka/účet může mít více takových zvukových záznamů - dochází k náhodnému střídání. Pokud máte v paralelním zvonění směrován hovor na jedinou linku v síti (takto to bývá automaticky přednastaveno), použijte MoLR níže.
• MoLRXXXXXX (Music on Line Ringing - hudba při vyzvánění linky) - zvuk bude přehráván spolu s vyzváněním volajícímu během vyzvánění na VoIP lince v síti Odorik u příchozích hovorů. Pokud není uvedeno číslo linky XXXXXX platí pro všechny linky na účtu. Pro jednu linku nebo účet může být těchto zvukových hlášek více - dochází k náhodnému střídání hlášek. Pokud tedy např. čtete anekdoty, opakovat se můžete jen výjimečně.
• rnd_x,y,z - bude náhodně vybrána jedna ze zadaných hlášek (x, y, z, ...)
• NOANSWER - pokud pojmenování hlášky začíná slovem noanswer, bude uvítací hláška nastavená u linky přehrána bez zvihnutí hovoru. Nelze použít u čísel 800, protože se zvuk během spojování hovorů nepřenáší.
• queue_XXXX_YYY - hlášky použité pro frontu hovorů. XXXX je jméno fronty (libovolný počet znaků podle toho jaké jméno fronty jsme vým přidělili) a YYY je pořadové číslo hlášky. Hlášky budou přehrávány v pořadí od nejmenší hodnoty YYY po největší. K aktualizaci dejde každých 5 minut. Zpravidla to bude hudba a informace, které se sdělují čekajícím zákazníkům. Fronta hovorů je zřízena na požádání a hovor se do ní posílá pomocí předčíslí *0852001
• queue_a - tuto hlášku je možné použít ve frontě hovorů po dohodě. Bude do systémem pro aktualizaci hovorů přenesena každých 5 minut.

Služby MoPR a MoLR jsou obdobou služeb uvítací tóny od T-Mobile a uvítací melodie od O2. Tato služba je zdarma jak pro volaného (to jste Vy) tak pro volajícího (kdokoli - doba vyzvánění není zpoplatněna). Pozor k aplikaci změn dochází jen v každou celou hodinu.

pe.havel píše: ↑stř 14. led 2026 11:54:58 Lze nastavit v účtu → Nastavení účtu → IVR - hlasové menu → Správa zvukových hlášek:

Možné speciální využití hlášek - pozor změna se neprojeví okamžitě, ale jen každou celou hodinuPokud pojmenování hlášky (viz výše) začíná následujícími písmeny, zvukový záznam získavá zváštní využití:

• MoH_ (Music on Hold - hudba během přidržení nebo přepojování) - tento zvukový záznam bude volajícímu přehráván během přepojování hovoru (může jich být i více - budou se náhodně střídat).
• MoPRXXXXXX (Music on Parallel Ringing - hudba během paralelního vyzvánění) - uplatní se jen pokud je v paralelním zvonění více jak jedna aktivní položka. Místo generovaného falešného vyzvánění (běžné chování) bude přehráván tento zvukový soubor s přimixovaným zvoněním. Není-li přítomno číslo linky XXXXXX, platí pro všechny linky (všechna paralelní zvonění) na tomto účtu. Jedna linka/účet může mít více takových zvukových záznamů - dochází k náhodnému střídání. Pokud máte v paralelním zvonění směrován hovor na jedinou linku v síti (takto to bývá automaticky přednastaveno), použijte MoLR níže.
• MoLRXXXXXX (Music on Line Ringing - hudba při vyzvánění linky) - zvuk bude přehráván spolu s vyzváněním volajícímu během vyzvánění na VoIP lince v síti Odorik u příchozích hovorů. Pokud není uvedeno číslo linky XXXXXX platí pro všechny linky na účtu. Pro jednu linku nebo účet může být těchto zvukových hlášek více - dochází k náhodnému střídání hlášek. Pokud tedy např. čtete anekdoty, opakovat se můžete jen výjimečně.
• rnd_x,y,z - bude náhodně vybrána jedna ze zadaných hlášek (x, y, z, ...)
• NOANSWER - pokud pojmenování hlášky začíná slovem noanswer, bude uvítací hláška nastavená u linky přehrána bez zvihnutí hovoru. Nelze použít u čísel 800, protože se zvuk během spojování hovorů nepřenáší.
• queue_XXXX_YYY - hlášky použité pro frontu hovorů. XXXX je jméno fronty (libovolný počet znaků podle toho jaké jméno fronty jsme vým přidělili) a YYY je pořadové číslo hlášky. Hlášky budou přehrávány v pořadí od nejmenší hodnoty YYY po největší. K aktualizaci dejde každých 5 minut. Zpravidla to bude hudba a informace, které se sdělují čekajícím zákazníkům. Fronta hovorů je zřízena na požádání a hovor se do ní posílá pomocí předčíslí *0852001
• queue_a - tuto hlášku je možné použít ve frontě hovorů po dohodě. Bude do systémem pro aktualizaci hovorů přenesena každých 5 minut.

Služby MoPR a MoLR jsou obdobou služeb uvítací tóny od T-Mobile a uvítací melodie od O2. Tato služba je zdarma jak pro volaného (to jste Vy) tak pro volajícího (kdokoli - doba vyzvánění není zpoplatněna). Pozor k aplikaci změn dochází jen v každou celou hodinu.