forum.odorik.cz

Dobrý den,

bohužel této problematice příliš nerozumím, ale mám dojem, že se ředa ip adress 77.93.202.0 objevila na spam listu. Právě to považuji za příčinu proč nemohu z mého serveru téměř nikam doručit poštu.

Jedná se o server ID 540.

Můžete mi s tím prosím pomoci?

Děkuji

Dobry den,

kontrola, nebo i nastaveni postovniho serveru neni problem.
Pouze musim upozornit, ze v tomto pripade jde o placenou technickou podporu - viz prehled cen na hlavni strance projektu www.4smart.cz.

Dejte prosim vedet sem, nebo pripadne na email podpora[zav.]4smart.cz,
ze s uvedenymi podminkami souhlasite.

J.M.

Ve chvíli, kdy mi je přiřazena ip adresa, která je součástí řady, jenž je na spam listu, tak já za to musím platit? Pochopil bych to kdyby se jednalo a mou chybu, avšak v tuto chvíli se o mou chybu evidentně nejedná. Můžemete mi prosím tedy objasnit důvod proč toto spadá do placené podpory?

Shledal jsem, že jediný server, na kterém se na spam listu nachází i moje ip je tento http://www.apews.org/, pokud si ověříte i další ip adresy, tak zjistíte, že je zahrnuta celá řada ip adres.

Dobry den.

Vec jako je blacklist si muze zalozit kdokoliv. A dale jde jen o to, jak moc informacim z takoveho blacklistu verite (tedy Vas postovni server - zda vubec/nikoliv/podle score) a jak tento blacklist posuzuje hodnovernost Vasich emailu.
Troufnu si tvrdit, ze Vas zdroj Vam poskytuje klamne informace, pokud mate na mysli cely rozsah IP adres 4smart.cz.
Chcete-li si hodnoverne overit reputaci Vasi IPv4 adresy, pouzijte radeji tento odkaz, kteri overi Vasi reputaci na desitkach blacklistu:

http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx

Jak jiste zjistite, pokud nahlednete do vysledku tohoto weboveho nastroje a po prostudovani si problematiky postovnich serveru,
je IP adresa Vaseho VPS na blacklistu umistena Vasi vinou - zrejme z duvodu nedostatecne konfigurace postovniho serveru, nebo chybneho nastaveni DNS zaznamu, pripadne obojiho.

Ve Vasem pripade je zcela prokazatelne problem cislo 1 absence PTR zaznamu pro Vasi IPv4 adresu z verejneho rozsahu.
Bez tohoto zaznamu je cinnost postovniho serveru znacne omezena a vede k umisteni na BL a zhorsovani reputace.
Dalsi otazkou je, jak to mate s domenou a nastavenim A, MX, pripadne CNAME zaznamu ?

Dale plati, ze umisteni na blacklistech je vzdy docasne a po odstraneni pricin a poseckani obvykle nekolik hodin, pripadne jednotek dni, se situace zmeni a IP adresa je z BL vymazana.

Zaverem musim poznamenat, ze krome vnitrnich postovnich sluzeb (nekolika postovnich serveru 4smart.cz a odorik.cz), ktere vyuzivaji IP ze zmineneho rozsahu, vyuziva svych postovnich serveru
i rada dalsich uzivatelu 4smart.cz. V nekterych pripadech jsem v minulosti asistoval pri nastaveni, pripadne jsem nastaveni provedl po revizi cele sam. Troufnu si tvrdit, ze v tomto pripade
vse funguje dlouhodobe bez problemu - tito uzivatele zde ani na email problemy nehlasi.

K Vasi posledni otazce - proc by jste mel za technickou podporu platit? Tak predevsim jde o ukon nad ramec zajisteni provozuschopnosti a kvality sluzeb virtualnich serveru 4smart.cz.
Tedy jde o zprovozneni sluzby ve Vasem VPS, kterou zrejme chcete vyuzivat ve svuj prospech (podnikani, hobby) a jako zakaznik nemuzete/nechcete/neumite problem vyresit a presto reseni vyzadujete.

Doufam, ze jsem situaci dostatecne vysvetlil.
Pokud mate zajem o zavedeni PTR zaznamu pro Vasi domenu, kontaktujte me emailem podpora[zav]4smart.cz - tento ukon neuctujeme (je zdarma).
Dale provedte kontrolu a nastaveni DNS zaznamu spojenych s Vasi IP (A, MX, CNAME) a po zlepseni reputace na BL doporucuji overit
spravnost konfigurace postovniho serveru. Silne doporucuji Postfix namisto Sendmail.

J.M.