Nefunkční terminál EuroPay v Centru Chodov

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
Odpovědět
rolfovo
Příspěvky: 12
Registrován: čtv 06. říj 2011 22:40:50

Nefunkční terminál EuroPay v Centru Chodov

Příspěvek od rolfovo »

Hezký den, mohl by mi prosím někdo kompetentní odpovědět, proč už skoro rok nefunguje korektně dobíjení z terminálu EuroPay v Centru Chodov a nikdo to neřeší??? Za poslední rok jsem dobíjel celkem třikrát a NIKDY to neproběhlo korektně - musel jsem volat na Odorik linku a složitě to řešit. Myslel jsem si, že snad už konečně bude platební automat dneska fungovat - pro jistotu jsem vložil pro začátek jen 50 Kč, zobrazilo se mi, že kredit bude připsán, pak hlášení že "Váš kredit je ---" a tím to skončilo. Částka se nepřipsala, stvrzenka se nevytiskla, peníze se nevrátily. Proč to nikomu nevadí?
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8539
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Nefunkční terminál EuroPay v Centru Chodov

Příspěvek od xsouku04 »

Měsíčně je tímto způsobem provedeny stovky plateb už druhý rok a o žádných potížích nevím.
Doporučuji zaslat co nejpřesnější popis problému na info(zavináč)europay.cz a kopii na kontakt(zavináč)odorik.cz.
Nebo to můžete zkusit lépe popsat zde do fóra. Hlavně potřebujeme vědět PIN (stačí bez posledních čtyř číslic) a čas.
Tým co stojí za europay je docela pružnej a potíže dovede řešit.
rolfovo
Příspěvky: 12
Registrován: čtv 06. říj 2011 22:40:50

Re: Nefunkční terminál EuroPay v Centru Chodov

Příspěvek od rolfovo »

OK, mail pošlu. Kdybych věděl kdy chodí k automatu nějaký servisman, předvedl bych klidně osobně - zatím všechny moje pokusy kromě jednoho skončily vždy nezdarem, tak je velmi vysoká pravděpodobnost, že by se zadařilo...
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8539
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Nefunkční terminál EuroPay v Centru Chodov

Příspěvek od xsouku04 »

Odpověděli nějak, nebo je mám pošťouchnout ?
rolfovo
Příspěvky: 12
Registrován: čtv 06. říj 2011 22:40:50

Re: Nefunkční terminál EuroPay v Centru Chodov

Příspěvek od rolfovo »

Jojo, dopoledne jsem mluvil s technikem, připsal mi nedobitou částku a jsme domluveni, že až tam budou mít cestu, tak přijedu a ukážu jim postup aby našli problém... Díky
Pepes
Příspěvky: 19
Registrován: pon 04. dub 2011 15:10:44
Bydliště: Praha

Re: Nefunkční terminál EuroPay v Centru Chodov

Příspěvek od Pepes »

Kdo by ho tam hledal, tak už tam není :evil:
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8539
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Nefunkční terminál EuroPay v Centru Chodov

Příspěvek od xsouku04 »

Pepes píše:Kdo by ho tam hledal, tak už tam není :evil:
Vypadá to, že EuroPay s terminály v ČR nadobro končí. Místo terminálů nasazují speciální tablety, peníze ale přebírá živá osoba, podobně jako např. na Sazka terminálu.
Odpovědět