Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

[EuroTEL *11]

Já bych se též za tuto funkcionalitu přimlouval

[misa]

Tuto funkci dávno nabízíme. Pokud máte zadaný kontaktní e-mail, chodí na něj doklady ihned po připsání platby automaticky.

[Pitomec]

Přesněji řečeno - chodí odkaz na stažení dokladu, nikoliv doklad jako takový.

[Tydýt]

Ani i já bych uvítal, aby nechodil jen odkaz na stažení, ale rovnou pdf soubor jakožto vlastní doklad.
Dík.

[ladac]

Ano, v PDFku by to bylo lepší.

[xsouku04]

Pro nás je zase lepší odkaz. Kdyby v dokladu byla nějaká chyba, máme přehled o tom, kdo na něj stihl kliknout a jen tomu stačí zaslat prosba o znovu stažení. Kdybychom např. generovali nečitelné pdf, stačí to opravit u nás a nemusíme posílat přílohy znovu. Moc často se to nastává, ale občas má někdo nulové DPH (je ze zahraničí nebo také operátor), někomu se vystavuje nezjednodušený doklad.
Další výhoda je, že emaily jsou mnohem menší. A je to jednodušší, odkaz stejně musí existovat, vložit jej do mailu není tak pracné jako vkládat přílohu.

[jancik]

Dobrý den,
ke mně nechodí ani email s odkazem - potřeboval bych, aby zase chodil.
Děkuji

[xsouku04]

Dobrý den,
ke mně nechodí ani email s odkazem - potřeboval bych, aby zase chodil.
Děkuji

Email s odkazem po zaplacení nechodí, pokud máte nebo jste měl aktivní premium služby, protože pak se vystaví jen jeden doklad za měsíc. cca 14. nebo 15. v měsíci vždy za minulý měsíc.
Pokud to není ten případ, tak pošlete, o jakou platbu se jedná, a podívám se, proč se mail neposlal, nebo proč se jej nepodařilo odeslat. Je také možné, že skončil ve spamu.

[jancik]

Dobrý den,
máme pouze jednu službu, myslíž že to není žádná premium - IP telefon s přesměrováním na jiné číslo. Je to na IČ: 25996304.
Děkuji

[misa]

Dobrý den,
máme pouze jednu službu, myslíž že to není žádná premium - IP telefon s přesměrováním na jiné číslo. Je to na IČ: 25996304.
Děkuji

Dobrý den,
pokud platíte se špatným nebo žádným VS, což byl případ Vaší poslední platby, tak ani žádný doklad automaticky přijít nemůže. Čekáme, až se nám o takovou platbu někdo přihlásí, nebo zkoušíme zákazníka dohledat sami, a poté ji připisujeme ručně a doklad ručně převádíme do uživatelského rozhraní.