IVR: zasílání SMS, více opakování, než je nastaveno

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
Odpovědět
tomshon
Příspěvky: 5
Registrován: úte 24. lis 2020 10:55:38

IVR: zasílání SMS, více opakování, než je nastaveno

Příspěvek od tomshon »

Konfiguruji IVR pro firmu a chtěl jsem využít zasílání SMS dle různých situací. Ve speciálních číslech je uvedeno číslo *08555*Y pro odeslání Y-tého stringu v nastavení linky "odpověď na prozvonění", ale bohužel mi tato funkce nezasílá nic. 
Pozorujete tento problém taky?
Dále když mám u menu nastaveno 1x zopakovat, tak se menu IVR přehraje 3x (1x primární a 2x zopakovat?)
Přijde mi, že u menu do desítky se infolinka chová korektně a menu nad 10 (jsem na 31-40, protože je to třetí verze) si to trochu dělá, co chce.

pro adminy: linka 749152. 724 922 022.

Díky moc!

Tags:
Odpovědět