Jak přesměrovat mobilní číslo

[xsouku04]

Jelikož se na podobné věci ptá hodně lidí a informace se mohou hodit i někomu, kdo vůbec není u Odorik.cz, rozhodl jsem se to zde sepsat.

Nastavování přesměrování lze zpravidla provádět z mobilního telefonu, někdy i pomocí webového rozhraní nebo aplikace operátora, což bude nejspíše budoucnost.

Způsoby nastavování přímo z telefonu jsou u všech operátorů stejné.

Nejlepší návod má Vodafone. https://www.vodafone.cz/pece/telefony/n ... ni-hovoru/
Rozklikněte si to dole "Jak zadat přesměrování", nebo se podívejte na obrázek.

 

obrazek.png (58.26 KiB) Zobrazeno 509 x

Další možnost je to provádět z menu telefonu. Výhoda je, že si pak nemusíte pamatovat tyto kódy. Telefon tyto kódy nejspíše použije za vás.


Tohle nastavování ale nemusí fungovat dobře s VoLTE/VoWi-Fi volání (což asi opět platí obecně, neb to píše na svých stránkách i Vodafone).
Pokud to nejde, zkuste zakázat VoLTE, nebo jako jedinou síť dočasně povolte jen 2G.

U Odorik.cz se bohužel lze občas setkat, že tyto kódy nefungují ani na hloupém telefonu, které umí jen 2G síť. V tom případě nastavení můžeme udělat za vás přímo u T-mobile. Požádejte o to po přihlášení pomocí formuláře.   Uživatelům iPhone tohle nastavování nefungovalo nikdy, řešením bylo SIM na chvíli dát do jiného telefonu.  V plánu je přidat možnost přesměrování přímo do webového rozhraní Odorik. 
Pokud máte jiného operátora než  Odorik, zeptejte se jestli tato možnost v rozhraní už není.

Na co si dát pozor?

Pokud jedete mimo EU, používejte jen "nepodmíněné přesměrování". Tedy vždy. Jinak hrozí, že by vám operátor mohl naúčtovat hovor do roamingové země i zpět, což ta úplně nejhorší varianta.

Kdy přesměrovat hovor není možné vůbec?

Přesměrovat hovory není možné na předplacených službách T-mobile a O2. Tedy včetně "virtuálů" jako mujkaktus.cz .

Kolik přesměrování stojí ?

Stojí stejně jako hovor na číslo, na které bylo přesměrováno. Pokud máte nějaký balíček minut, nebo neomezené volání, přesměrování tak nemusí stát vůbec nic. Přesměrování do zahraničí není možné napřímo, ale jen přes Odorik.cz číslo.

Proč volající slyší podivnou hlášku "Hovor je přesměrován" ?

Tuto hlášku přehrává jen T-mobile v případě "nepodmíněného přesměrování". U O2 ani Vodafone není. Některé volající to může zbytečně děsit. Tuto hlášku je možné odstranit jedině tím, že použijete podmíněné přesměrování. Pak je ale dobré s sebou SIM nebrat do roamingu mimo EU.

K čemu je přesměrování dobré ?

Přesměrovat hovory můžete např. na dobu, kdy je nemůžete vyřizovat na někoho jiného. Přesměrování se často kombinuje se službami Odorik.cz. Hovory můžete přesměrovat na nomadické  nebo geografické číslo u Odoriku a tím je pak možné využít všechny možnosti u Odorik.cz. Např.

• U internetových hovorů se neplatí roamingové poplatky. Hovory tak lze levně či zdarma přijímat i mimo EU.
• VoIP hovory také může vyřizovat více lidí i více lidí současně, tedy hovory nebudou přetěžovat jediného člověka
• Hovory je možné poslat do hlasového menu, nebo hlasové schránky u Odorik.cz (vzkaz pak včetně přepisu pak chodí ne email). Může se hodit např. o informování o dovolené, v nouzových případech po přečtení vzkazu, můžete zasáhnout i z dovolené.
• Hovory je možné směrovat dále podle časového harmonogramu. Např. pracovní doby. Může se též střídat více lidí, bez toho aby se změny museli provádět ručně.
• Hovory je možné směrovat dále podle vaší webové aplikace - https://www.odorik.cz/w/ivr:vzdalene_rizeni_pres_web 
• Možnosti výše používá spousta i větších firem, léta bez jakýchkoli potíží. Pokud by potíže přeci jen nastaly, můžete přesměrování dočasně zrušit a hovory vyřizovat dočasně starým způsobem na jednom mobilním telefonu. Pokud se jedná např. o nepřetržitý provoz linky, jako např. dispečer taxi služby, je dobré být na tuhle možnost připraven.

Tyto možnosti jsou vesměs úplně zdarma. Platí se jen, pokud by jste hovor nevyřídili na internetu, ale hovor nakonec znovu přesměrovali přes Odorik  na jiné běžné telefonní číslo ať už v ČR nebo v zahraničí. Pro kratší hovory jsou tyto náklady obvykle naprosto zanedbatelné.

Je možné přesměrovat SMS ? 

Ne není to možné.  SMS je ale možné vyřizovat vzdáleně nainstalováním vhodného programu do androidu. Např. aplikace sms2mail. https://f-droid.org/packages/io.github. ... sms2email/   Pokud chcete mít možnost SMS i odesílat, navíc i automatizovaně, použijte aplikace sms-gate.app - viewtopic.php?p=46363 . Tato aplikace vám poskytne zdarma API pro automatizovaný příjem i odesílání SMS vzdáleně.  Aplikace pro vzdálenou práci s SMS považuje google za potencionální bezpečnostní riziko, proto takové aplikace obvykle není možné najít na google play (nebo tuhle možnost mají skrytou a není to na první pohled zřejmé), ale existuje jich více.  Pokud SMS nedovolíte číst někomu zákeřnému, bezpečnostní riziko to není.
 
 
 
 
 

[A100]

Dobrý den, bohužel mám SIM spadající do skupiny

U Odorik.cz se bohužel lze občas setkat, že tyto kódy nefungují ani na hloupém telefonu

Už jsem to s Vámi řešil loni, a při nastavení náhradním způsobem (žádost pomocí formuláře) jsem narazil na nepříjemné omezení, kdy takto nešlo nastavit přesměrování na pevnou linku. Nyní uvádíte, že

můžete přesměrovat na nomadické  nebo geografické číslo u Odoriku

Je toto možné i v případech, kdy přesměrování z telefonu nefunguje a je třeba o nastavení žádat přes formulář?

Nelze pak problém s nemožností nastavení z telefonu vyřešit pomocí výměny SIM, t.j. zakoupením nové Odorik SIM a jejím přiřazením k postiženému číslu? To je snad jediná možnost, co jsem zatím nezkusil.
 
 
 

[xsouku04]

Pomocí formuláře lze nyní zajistiti i přesměrování i na geografické nebo nomadické číslo. Tohle omezení bylo opraveno.

Zkoušeli jsme jednou vyměnit SIM  a nemožnost změnit přesměrování z telefonu zůstala. Tedy tohle nepomůže.

Jediné dobré řešení je dodělat, aby si nastavení mohl měnit každý u nás na webu sám.

[A100]

Výborná zpráva, na dalších dvou SIM jsem v mezidobí na přesměrování raději nesahal, abych o přesměrování na pevnou nepřišel. Možnost nastavovat to samoobslužně z webu či přes API (a také možnost vidět tam aktuální nastavení) by pak byla ideálním řešením.

Do návodu na přesměrování výše bych si pak navrhnul doplnit zmínku o tom, že přesměrování "v případě, že jste obsazený", se uplatňuje i př odmítnutí hovoru, t.j. manuálním vytípnutím nebo blokováním prostřednictvím software telefonu či aplikace. A možná i informaci, že nastavení tohoto přesměrování má přednost před nastavením signalizace příchozího hovoru ("call waiting")... v minulosti jsem řešil situaci, kdy se mi hodila možnost vytípávat některé hovory do hlasové schránky, příp. na linku s upozorněním na nahrávání hovoru (a/nebo s hláškou Odorika "Volání ze skrytého čísla blokováno"), a v takovém případě je dobré vědět, že tam budou přesměrovány i hovory při obsazené lince, a to i v případě nastavení "call waiting".
 
 
 
 
 
 
 

[pe.havel]

Skvěle sepsané. Prosím, dejte na Wiki, kde bych takovéto informace hledal.