Rozšíření API o aktivaci/deaktivaci uvítací hlášky

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
Odpovědět
LadislavF
Příspěvky: 5
Registrován: ned 20. úno 2022 21:11:31

Rozšíření API o aktivaci/deaktivaci uvítací hlášky

Příspěvek od LadislavF »

Zdravím,rád bych se zeptal na možnost případného rozšíření API rozhraní pro správu uvítacích hlášek na jednotlivých linkách.
 Současný stav: Aktuálně přes API získávám výpis linek, kde je sice parametr "active_greeting", ale i při nastavené a aktivní hlášce se mi stále vrací hodnota false.
 Co bych potřeboval: Zda plánujete (nebo zda již existuje nějaká nezdokumentovaná možnost) přes API zapínat, vypínat nebo měnit uvítací hlášku pro danou linku — například odesláním požadavku s ID hlášky ("active_greeting":222).
 Usecase: Vytvářím pro kolegy vlastní jednoduchou webovou aplikaci, kde potřebuji mít přepínač „Hláška aktivní / neaktivní“.
Cílem je, aby běžní uživatelé nemusěli mít přímý přístup do administrace Odoriku, ale mohli si v přehledném rozhraní zapnout či vypnout požadovanou hlášku.

 Předem díky za info nebo případné nasměrování!
 
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 9023
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Rozšíření API o aktivaci/deaktivaci uvítací hlášky

Příspěvek od xsouku04 »

Asi to není. Ale můžete to, co se má přečíst, pokud něco, řídit přímo z vaší webové stránky.

https://www.odorik.cz/w/ivr:vzdalene_rizeni_pres_web

Když přijde hovor, zavoláme vaše URL a tam bude, jestli se má přečíst nějaká hláška a kam se pak má dál hovor směrovat.

Lišit se to může podle času nebo i podle toho, kdo volá.
 
LadislavF
Příspěvky: 5
Registrován: ned 20. úno 2022 21:11:31

Re: Rozšíření API o aktivaci/deaktivaci uvítací hlášky

Příspěvek od LadislavF »

 
Upřímně mě řešení přes IVR nenapadlo.

Volající se tedy dovolá na "Číslo1", zde bude IVR které se dotáže serveru "co dál", IVR pak buď přehraje hlášku a přepojí na "Číslo2", nebo rovnou přepojí na "Č2". Na "Č2" už bude samotné paralelní zvonění a volitelně hlasová schránka.
Řešením to je, nicméně je nutná další linka. Která ale nepotřebuje věřejné číslo a stačilo by SIP jméno. 

Každopádně děkuji za "nakopnutí"!
 

EDIT: 
Přes speciální čísla (https://www.odorik.cz/w/specialni_cisla) jde přidat "Přehrání hlášky před vytočením čísla", což v mém případě nahrazuje IVR, navíc jde "dálkově" přidávat/odebírat přes API.
 Nechávám tedy pro insipraci ostatním.
 
 
 
 
Odpovědět