Převzetí (odkoupení) konkurence

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
Odpovědět
Kabek
Příspěvky: 656
Registrován: čtv 03. led 2013 19:44:30

Převzetí (odkoupení) konkurence

Příspěvek od Kabek »

Zpráva ze stránek IPVOX:
Změny ve struktuře společnosti

Od 14.5.2013 se změnila struktura společnosti IBA - poskytovatele služby IPVOX. Tuto službu nyní provozuje divize Na Moráni 5357 Chomutov. Během transformace mezi středisky může dojít krátkodobě k určitým komplikacím jako jsou například pozdější připsání kreditů, delší reakční doby na emaily(48h) atd. Služba jako taková co se týče jak příchozích, tak odchozích volání byla, je a bude plně funkční a v takovéto podobě bude dále provozována. Nové středisko si dalo za úkol službu stabilizovat a poskytnout zákazníkům fundovanou technickou podporu. Děkujeme za pochopení

IBA v minulosti provozovala rovněž internetovou síť, kterou později prodala. VoIP-ka jim zůstala a, jak se zdá, mají problém ...budou službu stabilizovat. Rozumím tomu tak, že ji budou zachraňovat - začali zvyšováním cen..... V dnešní době asi cesta do pekel.

Kladu si otázku, na kterou neumím odpovědět. Nestálo by Odoriku za to ten "balík" klientů od IPVOX odkoupit? Co na to pan Soukup?
Uživatelský avatar
Pitomec
Příspěvky: 2721
Registrován: ned 27. lis 2011 21:26:33
Bydliště: Brno

Re: Převzetí (odkoupení) konkurence

Příspěvek od Pitomec »

Není lepší ty klienty jednoduše přetáhnout?
ViR
Příspěvky: 1327
Registrován: sob 30. črc 2011 10:50:06

Re: Převzetí (odkoupení) konkurence

Příspěvek od ViR »

Pitomec píše:Není lepší ty klienty jednoduše přetáhnout?
Těžko říci zda to je lepší, ale když se to udělá šikovně, je to zpravidla levnější.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8558
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Převzetí (odkoupení) konkurence

Příspěvek od xsouku04 »

Kupovat špatně fungující službu, která na jedné straně má na všechno svoje řešení ale na straně druhé ne moc dobré, by bylo hodně nákladné a asi i zbytečná práce. To by pak nějakou dobu padaly všechny jejich problémy na naši hlavu.
Kabek
Příspěvky: 656
Registrován: čtv 03. led 2013 19:44:30

Re: Převzetí (odkoupení) konkurence

Příspěvek od Kabek »

Jak přetáhnout? To by se musela udělat masivní kampaň (za ne malé peníze) a stejně by se to postupně "rozuteklo" k různým poskytovatelům a třeba i k virtuálům apod. Co s poplatkem za převod čísla?
Znám pár lidí, kteří se o to vůbec nezajímají, a takových je dost. Proberou se, až se to zastaví a oni příjdou o "pár drobných", co měli jako kredit.

Když by se to "šikovně" odkoupilo (i s čísly), pak někteří by skoro nic nepoznali. Však Odorik, jestli se nepletu, v minulosti také vzal pod svá křídla nějakého jiného poskytovatele. Nebo ne?! Nebylo to "volejlevne.cz"?! Jen by se možná opakovala historie.

Jen mne to tak napadlo, když jsem si přečetl to oznámení na IPVOX...

Přeji všem pěkný den (i trochu více tepla)!Než jsem to sesmolil, tak už tu je reakce... Už je to vyřešené!
Uživatelský avatar
srsen
Příspěvky: 59
Registrován: čtv 11. říj 2012 16:15:59

Re: Převzetí (odkoupení) konkurence

Příspěvek od srsen »

Co já jsem tak pochopil z různých fór tak IPVOX fungoval trochu jinak než je běžný - nechali si udělat řešení na míru a potom vydělávali hlavně na příchozích hovorech. No al jak to vypadá tenhle koncept se jim rozpadl, čtů ještě sníží propoj. poplatky a tak z příchozích hovorů budou mít prd. Novej majitel asi musel zdražit odchozí hovory aby do budoucna vůbec něco vydělalli a vrátila se jim ta investice do koupě IPVOXu.
Uživatelský avatar
Largon
Příspěvky: 448
Registrován: pon 07. lis 2011 10:14:09

Re: Převzetí (odkoupení) konkurence

Příspěvek od Largon »

Kabek píše:Však Odorik, jestli se nepletu, v minulosti také vzal pod svá křídla nějakého jiného poskytovatele. Nebo ne?! Nebylo to "volejlevne.cz"?! Jen by se možná opakovala historie.
Nebyl to jiný poskytovatel, volejlevne.cz taky provozoval Petr Soukup. Odorik začal jako paralelní projekt, protože se nechtělo šahat do fungující služby. Už v začátku se počítalo s tím, že se uživatelé jednou přemigrují na Odorik.
Kabek
Příspěvky: 656
Registrován: čtv 03. led 2013 19:44:30

Re: Převzetí (odkoupení) konkurence

Příspěvek od Kabek »

Díky za vysvětlení!
Uživatelský avatar
Pitomec
Příspěvky: 2721
Registrován: ned 27. lis 2011 21:26:33
Bydliště: Brno

Re: Převzetí (odkoupení) konkurence

Příspěvek od Pitomec »

Kabek píše:Jak přetáhnout? To by se musela udělat masivní kampaň (za ne malé peníze) a stejně by se to postupně "rozuteklo" k různým poskytovatelům a třeba i k virtuálům apod. Co s poplatkem za převod čísla?
Znám pár lidí, kteří se o to vůbec nezajímají, a takových je dost. Proberou se, až se to zastaví a oni příjdou o "pár drobných", co měli jako kredit.
Klienti se dají přetáhnout různě, třeba právě nulovým nákladem na migraci čísla. Ostatně stejně to dělají i mobilní operátoři.
Odpovědět