Platnost kreditu

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
Roger73
Příspěvky: 42
Registrován: čtv 18. črc 2013 16:05:38

Platnost kreditu

Příspěvek od Roger73 »

Dobrý den, chci se zeptat, jak dlouho platí kredit pro Odorik callback popř. VOIP od posledního dobití, tedy jak dlouho od posledního dobití zůstává účet u Odorika aktivní.
Také by mě zajímalo, jaká je minimální částka, kterou lze dobít (a kterou se také prodlužuje platnost kreditu a vůbec celého účtu u Odorika). Dobíjel bych nejspíš převodem z účtu u Fiobanky nebo platební kartou.

Díky moc za odpověď.
Uživatelský avatar
Zedna
Příspěvky: 736
Registrován: stř 04. dub 2012 0:57:53

Re: Platnost kreditu

Příspěvek od Zedna »

Roger73
Příspěvky: 42
Registrován: čtv 18. črc 2013 16:05:38

Re: Platnost kreditu

Příspěvek od Roger73 »

Díky za odkaz. Ale jaká je obecně minimální dobíjená částka a minimální dobití, které prodlouží platnost kreditu , jsem se v tom vlákně nedočetl. Ví o tom někdo něco? Díky
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8193
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Platnost kreditu

Příspěvek od xsouku04 »

Roger73 píše:Díky za odkaz. Ale jaká je obecně minimální dobíjená částka a minimální dobití, které prodlouží platnost kreditu , jsem se v tom vlákně nedočetl. Ví o tom někdo něco? Díky
Důležité je, že mazání účtu a kreditů není vůbec naprogramováno, tedy nebylo nikdy provedeno. A nyní by to mělo být prodlouženo s novými všeobecnými podmínkami na 3 roky. I když způsob dobíjení a minimální částku nemáme stanovenou.
Asi bych ji stanovil na 100 Kč.

Návrh nových všeobecných podmínek:

7) Platnost kreditu je 3 roky od posledního dobití. Po této době může být účet zrušen bez náhrady nebo může dojít k vynulování kreditu bez náhrady. Nejpozději měsíc před zrušením účtu nebo vynulováním kreditu bude zákazník kontaktován, aby měl možnost propadnutí/zrušení zabránit. Pokud zákazník neposkytl žádné nebo chybné či fiktivní kontaktní údaje, máme za to, že si kontaktování nepřeje. Při zrušení účtu, nebo vynulování kreditu budou uvolněna i všechna telefonní čísla, která se vážou k doplňkovým službám v bodě 4). Zrušení účtu je zde především kvůli uvolnění našich systémových prostředků a telefonních čísel. Při rozhodování, zda účet zrušit, jsou brány v potaz i údaje o jeho využívání. Účelem je rušit neužívané účty. Provedením platby alespoň jednou za tři roky 100 Kč zákazník projevuje zájem o službu, umožňuje nám tak efektivnější provoz a získává jistotu, že jeho účet nebude zrušen. Pokud používáte funkci převodu kreditu z jiného nebo na jiný účet, nutná podmínka pro garanci nezrušení účtu je útrata alespoň 100 Kč během posledních tří let.
Roger73
Příspěvky: 42
Registrován: čtv 18. črc 2013 16:05:38

Re: Platnost kreditu

Příspěvek od Roger73 »

Díky za odpověď.
Ještě bych se chtěl zeptat na jednu věc. Z uvítacího kreditu k novému účtu si myslím nemohu vyzkoušet callback prozvoněním? Kolik si musím minimálně dobít, abych si to mohl vyzkoušet?
Jinak předpokládám, že z čísel v síti VF a T-mobile callback prozvoněním toho slovenského čísla aktuálně funguje, ze sítě O2 bude asi stále blokovaný, že? A mohu pro některá čísla z adresáře použít přednastavená prozváněcí čísla a pro ostatní méně často volaná čísla použít to jednotné prozváněcí číslo a až během volání zadat volané číslo (takto to kombinovat)?

Díky moc za odpověď.
martin1
Příspěvky: 40
Registrován: stř 17. črc 2013 10:51:45

Re: Platnost kreditu

Příspěvek od martin1 »

Dobře to má vyřešené Mikrotech. Platnost kreditu je neomezená a měsíčně se stahuje symbolicka 1kč bez dph, prý za pronájem čísla. Pokud vím, skutečná cena za pronájem čísla je 1kč bez dph ročně a k tomu lze obhájit nějakou částku za pronájem diskového prostoru. Obhajitelná je možná i jistina ve výši útraty z předchozího měsíce, kvůli bankovním zárukám pro operátory.
Ale časové omezení kreditu je zhovadilost a jeden z rozdílů mezi VoIP a našimi kartelovými GSM operátory.
33 kč ročně se dá asi skousnout, ale u toho by asi nezůstalo, že ?
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8193
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Platnost kreditu

Příspěvek od xsouku04 »

martin1 píše:Dobře to má vyřešené Mikrotech. Platnost kreditu je neomezená a měsíčně se stahuje symbolicka 1kč bez dph, prý za pronájem čísla. Pokud vím, skutečná cena za pronájem čísla je 1kč bez dph ročně a k tomu lze obhájit nějakou částku za pronájem diskového prostoru. Obhajitelná je možná i jistina ve výši útraty z předchozího měsíce, kvůli bankovním zárukám pro operátory.
Ale časové omezení kreditu je zhovadilost a jeden z rozdílů mezi VoIP a našimi kartelovými GSM operátory.
33 kč ročně se dá asi skousnout, ale u toho by asi nezůstalo, že ?
Účtovat 1 Kč/měsíc za číslo by se mnoha lidem nelíbilo i když to není žádná závratná cena. Nemohli bychom říct, že naše služba je bez paušálních poplatků. Je velmi snadné si provolat celý kredit a pak kvůli tomu přijít o číslo, protože by nebylo z čeho strhávat ty poplatky. Část lidí nás používá nárazově jen na volání do zahraničí a mohou mít třeba půlroční přestávku. Je celkem logické, že svůj kredit pravděpodobně všechen vyvolají před tou přestávkou ... V té době by snadno mohli přijít o svoje nomadické číslo.
Naše podmínky jsou více benevolentní.
Jde o to, že těch 33 Kč/rok nejsou náklady, ale spíše povinná útrata navíc volně přeskupitelná do doby kdy ji potřebujete. Myslím že utratit průměrně 33 Kč/rok by neměl mít vůbec nikdo problém a pokud chce někdo využívat naše služby zdarma jako volání v síti nebo na skype, myslím že je to zasloužené se občas připomenout s tím, že chceme aby nás také občas použil na placené služby ...
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8193
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Platnost kreditu

Příspěvek od xsouku04 »

Roger73 píše:Díky za odpověď.
Ještě bych se chtěl zeptat na jednu věc. Z uvítacího kreditu k novému účtu si myslím nemohu vyzkoušet callback prozvoněním? Kolik si musím minimálně dobít, abych si to mohl vyzkoušet?
Jinak předpokládám, že z čísel v síti VF a T-mobile callback prozvoněním toho slovenského čísla aktuálně funguje, ze sítě O2 bude asi stále blokovaný, že? A mohu pro některá čísla z adresáře použít přednastavená prozváněcí čísla a pro ostatní méně často volaná čísla použít to jednotné prozváněcí číslo a až během volání zadat volané číslo (takto to kombinovat)?

Díky moc za odpověď.
Dobít stačí libovolnou částku, kombinovat můžete jak je libo. To omezení v uvítacím kreditu je z dob, kdy minuta na mobil stála cca 4 Kč, takže za 10 Kč si člověk moc nepokecal. Tedy zvláště pokud to ještě neuměl používat.
martin1
Příspěvky: 40
Registrován: stř 17. črc 2013 10:51:45

Re: Platnost kreditu

Příspěvek od martin1 »

Hovory v síti a skype můžete zpoplatnit taky. Stejně se dá hovor "v síti" nahradit přímým spojením asi to bude i kvalitnější.
Nejen Mikrotech, ale i voocall má paušál 1kč měsíčně a neomezenou platnost kreditu.
Roger73
Příspěvky: 42
Registrován: čtv 18. črc 2013 16:05:38

Re: Platnost kreditu

Příspěvek od Roger73 »

Xsouku04: Díky za odpověď.

A jakou minimální částku si mohu dobít převodem na Váš Fio účet - těch 100 Kč nebo i méně?

A ještě jsem se ptal na to, zda callback prozvoněním aktuálně funguje ze sítě Vodafone a T-mobile a zda je stále blokovaný ze sítě O2. Máte k tomu nějaké poznatky? Díky za reakci. Hezký den.
Odpovědět