Roger73 píše:A u toho O2 Zero vám to slov. číslo ............79 aspoň zvoní (tedy bez přenosu CLIP) nebo je zcela nedostupné? Pokud je nedostupné , tak nevím, zda to není porušení univerzální služby nebo jak se to jmenuje ?!
Byla tam hláška "Volané číslo je nedostupné...." Ale dnes už to zase, na rozdíl od té následující dekády, funguje. Jinak "univerzální služba" (§§ 38 a násl. ZoEK) se týká jen a pouze pevných linek, na to pozor.
Na tohle by se jedině mohl vztahovat § 35 odst. (1) písm. b) ZoEK, ale aby byl TO2 nějak postižitelný, muselo by se doložit, že chyba je u něj. Případně že chyba je někde u tranzitního operátora přičemž její obejití či odstranění silami TO2 je "technicky proveditelné a ekonomicky přiměřené" a že nejde o případ, kdy "se volaný účastník rozhodl z obchodních důvodů omezit přístup volajících, kteří se nacházejí v určitých geografických oblastech". Oni mi ovšem při telefonické reklamaci argumentovali tím, že volání je blokováno přímo zařízením u koncového účastníka...
Čili jedině by byla cesta, aby to reklamovalo víc lidí písemně a pak to naprášili případně ČTÚ. Otázkou ale je, zda není jednodušší to prostě obejít
(při dnešní snadnosti získání čísla není problém to řešit s využitím "přesměrování z mezičísla"), či aktivovat CallBack jinak.
