Dobrý den,
Mám aktivovaný SIP TRUNK.
Příchozí hovory fungují bez problému – paralelním zvoněním je směruji na SIP URI cloudové služby (hlasový agent ElevenLabs). Přepojení hovoru na jiné číslo mi ale nefunguje a nevím, jak dál.
ZKOUŠEL JSEM DVĚ CESTY
1) Odchozí INVITE přímo na sip.odorik.cz
Služba se u vás neregistruje a INVITE posílá z vlastních veřejných IP adres, které se mění. Nedostal jsem žádnou odpověď, ani 100 Trying – po sedmi retransmisích spojení vypršelo. Chápu, že bez registrace a bez čísla linky v hlavičce FROM není hovor k čemu přiřadit. Služba mi obsah FROM nastavit neumožňuje a nemá ani pevný rozsah IP adres, který bych vám mohl dodat.
2) Přepojení přes SIP REFER – zde je můj dotaz
REFER jste přijali (202 Accepted), ale hovor se nikdy neuskutečnil. Po 10 sekundách přišlo BYE a ve výpisu volání není po odchozím hovoru na 602554542 žádná stopa.
Identifikace hovoru:
- REFER odeslán v 11:28:40, Refer-To: <sip:telcislo@sip.odorik.cz>
- 202 Accepted přijato v 11:28:40
- BYE přijato v 11:28:50
- Call-ID: 7df84c43223de79f574ca18c5f5ca009@sip.odorik.cz
DOTAZ
Prosil bych o pohled do logu, proč REFER nevedl k sestavení hovoru. A zároveň o radu, zda máte řešení pro cloudovou službu, která se neumí registrovat – třeba autentizaci jinou než registrací, nebo jiný způsob, kterým u vás podobné služby zapojují zákazníci.
Předem děkuji za pomoc.