E-mail pro zmeskane hovory

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
Odpovědět
radoch
Příspěvky: 33
Registrován: úte 02. říj 2012 15:35:33

E-mail pro zmeskane hovory

Příspěvek od radoch »

Dobry den,

dnes jsem zjistil, ze oproti minulosti se zmeskany hovor na e-mail zasila na vsechnay cisla v uctu, i kdyz mailova adresa je uvedena napr. pouze u jednoho z nich (plus ve volbe Nastaveni uctu / Uzivatelske udaje).

Bylo by prosim mozne vratit zpet moznost zasilat maily o zmeskanych hovorech pouze na nektera cisla v uctu, u kterych si vyplnim mailovou adresu?
Uživatelský avatar
Pitomec
Příspěvky: 2721
Registrován: ned 27. lis 2011 21:26:33
Bydliště: Brno

Re: E-mail pro zmeskane hovory

Příspěvek od Pitomec »

U čísel, u kterých to nechceš zasílat, si uveď e-mail typu "kdosi@kdesi.cz" a je to :-)
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8557
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: E-mail pro zmeskane hovory

Příspěvek od xsouku04 »

Pitomec píše:U čísel, u kterých to nechceš zasílat, si uveď e-mail typu "kdosi@kdesi.cz" a je to :-)
To není dobré řešení, protože nám se to pak bude vracet. Spíš bychom se mmohli domluvit na nějaké konstatně nebo tak, která by znamenala email neposílat.
Uživatelský avatar
Largon
Příspěvky: 448
Registrován: pon 07. lis 2011 10:14:09

Re: E-mail pro zmeskane hovory

Příspěvek od Largon »

Funguje to tak, že se první zkontroluje emailová adresa u linky a poté emailová adresa pro zmeškané hovory v návody a nastavení => nastavení účtu => uživatelské údaje.

Pokud chcete dostávat emaily o zmeškaných hovorech jen u konkretní linky, tak si adresu vyplňte pro tuto linku a zrušte tu druhou jmenovanou.
radoch
Příspěvky: 33
Registrován: úte 02. říj 2012 15:35:33

Re: E-mail pro zmeskane hovory

Příspěvek od radoch »

Largon píše:Funguje to tak, že se první zkontroluje emailová adresa u linky a poté emailová adresa pro zmeškané hovory v návody a nastavení => nastavení účtu => uživatelské údaje.

Pokud chcete dostávat emaily o zmeškaných hovorech jen u konkretní linky, tak si adresu vyplňte pro tuto linku a zrušte tu druhou jmenovanou.

Tak presne tato kombinace vcera v noci jeste nefungovala, nyni ano. Takze snad to byl jen momentalni technicky problem a ne setrvaly stav. Dekuji.
Uživatelský avatar
Pitomec
Příspěvky: 2721
Registrován: ned 27. lis 2011 21:26:33
Bydliště: Brno

Re: E-mail pro zmeskane hovory

Příspěvek od Pitomec »

xsouku04 píše:
Pitomec píše:U čísel, u kterých to nechceš zasílat, si uveď e-mail typu "kdosi@kdesi.cz" a je to :-)
To není dobré řešení, protože nám se to pak bude vracet. Spíš bychom se mmohli domluvit na nějaké konstatně nebo tak, která by znamenala email neposílat.
Měl jsem za to, že posílání e-mailů o zmeškaných hovorech jde z Odoričí adresy, na kterou se nedá odpovídat (např. noreply@odorik.cz), resp. u Odoriku se taková odpověď automaticky maže. Protože jinak při každém nefunkčním e-mailu uživatele nebo zaplněnosti jeho schránky vám chodí spousta vraceček...
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8557
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: E-mail pro zmeskane hovory

Příspěvek od xsouku04 »

Pitomec píše: Měl jsem za to, že posílání e-mailů o zmeškaných hovorech jde z Odoričí adresy, na kterou se nedá odpovídat (např. noreply@odorik.cz), resp. u Odoriku se taková odpověď automaticky maže. Protože jinak při každém nefunkčním e-mailu uživatele nebo zaplněnosti jeho schránky vám chodí spousta vraceček...
Spousta lidí je bohužel spochpna odpovědět na takovýto email s nějakým dotazem.

No v každém případě, zadávat někde nesmyslný email není nejlepší doporučované řešení z pochopitelných důvodů.
Správné řešení je smazat hlavní email (u účtu) na zasílání zmeškaných hovorů. Pokud tam i u linky bude prázdno nic se nikam nepošle.
Uživatelský avatar
Largon
Příspěvky: 448
Registrován: pon 07. lis 2011 10:14:09

Re: E-mail pro zmeskane hovory

Příspěvek od Largon »

radoch píše:Tak presne tato kombinace vcera v noci jeste nefungovala, nyni ano. Takze snad to byl jen momentalni technicky problem a ne setrvaly stav. Dekuji.
To je zvláštní, mám za to, že jsme žádné zásahy neprováděli a současné chování by mělo platit již delší dobu.
radoch
Příspěvky: 33
Registrován: úte 02. říj 2012 15:35:33

Re: E-mail pro zmeskane hovory

Příspěvek od radoch »

Largon píše:
radoch píše:Tak presne tato kombinace vcera v noci jeste nefungovala, nyni ano. Takze snad to byl jen momentalni technicky problem a ne setrvaly stav. Dekuji.
To je zvláštní, mám za to, že jsme žádné zásahy neprováděli a současné chování by mělo platit již delší dobu.

Kdyz jsem si sluzbu pred necelymi 2 mesici nastavoval, tak email chodil pouze na linku, u ktere jsem mel vyplneny mail, na ostatni ne, i kdyz jsem mel mailovou adresu vyplnenou i v nastavení => nastavení účtu => uživatelské údaje.

Vcera vecer jsem vsak zjistil, ze najednou mi chodi info o zmeskanych hovorech i na ostatni linky. Kdyz jsem si "hlavni mail" v nastavení => nastavení účtu => uživatelské údaje smazal, nechodil mi vsak zadny. Dnes je to uz funkcni presne jak pisete a mail chodi pouze na linku, u ktere si to preji a mail je u ni vyplneny
Uživatelský avatar
Pitomec
Příspěvky: 2721
Registrován: ned 27. lis 2011 21:26:33
Bydliště: Brno

Re: E-mail pro zmeskane hovory

Příspěvek od Pitomec »

xsouku04 píše:
Pitomec píše: Měl jsem za to, že posílání e-mailů o zmeškaných hovorech jde z Odoričí adresy, na kterou se nedá odpovídat (např. noreply@odorik.cz), resp. u Odoriku se taková odpověď automaticky maže. Protože jinak při každém nefunkčním e-mailu uživatele nebo zaplněnosti jeho schránky vám chodí spousta vraceček...
Spousta lidí je bohužel spochpna odpovědět na takovýto email s nějakým dotazem.

No v každém případě, zadávat někde nesmyslný email není nejlepší doporučované řešení z pochopitelných důvodů.
Správné řešení je smazat hlavní email (u účtu) na zasílání zmeškaných hovorů. Pokud tam i u linky bude prázdno nic se nikam nepošle.
Jasně, uvádění neexistujícího e-mailu není řešením v případě, kdy se to dá nastavit jinak. Ale pokud by to nastavit nešlo, tak se osobně přikláním k řešení, jaké jsem popsal. Protože ne vždy je žádoucí, aby přišla informace o nezodpovězeném hovoru někam, kam nemá.
Mimochodem ten e-mail "kdosi@kdesi.cz" sem okoukal od firmy Czechia, to není původní nápad :D
Odpovědět