Webhook

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
Odpovědět
double
Příspěvky: 2
Registrován: sob 06. říj 2012 3:41:04

Webhook

Příspěvek od double »

Zdravím, mám dotaz, zda se neplánuje webhook (tak jak jej má třeba daktela ve svém api) zkrátka, aby byl při příchozím hovoru zavolán můj skript na mém serveru a byly mu předány parametry (volaný, volající)
Díky
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8563
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Webhook

Příspěvek od xsouku04 »

K čemu přesně by jste to potřeboval? Co je ale už téměř hotové je rozšíření API, aby jste si mohl vypsat probíhající hovory. Sami něco podobného používáme k tomu, že když nám volá zákazník ze svého mobilu, obsluha klikne na web a vidí jeho Odorik účet ještě dříve než zdvihne hovor. Není možné aby se dotazovala Vaše aplikace našeho API ?
double
Příspěvky: 2
Registrován: sob 06. říj 2012 3:41:04

Re: Webhook

Příspěvek od double »

Zdravím, díky za úplně bleskovou odpověď. Je to přesně jak píšete, potřebuji při probíhajícím hovoru zobrazit kartu zákazník a vytvořit ticket.
Vaše řešení je prakticky dostatečné, jen bych nerad "bombardoval" Váš server každou vteřinu s dotazem, zda probíhá hovor, proto jsem navrhoval řešení, že Vy vytvoříte trigger na příchozí hovor a ušetříte si režii na serveru.

PS: vím, že my ajťáci neradi říkáme termíny, ale kdyby byl aspoň přibližný termín toho probíhajícího hovoru, byl bych hodně rád :)
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8563
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Webhook

Příspěvek od xsouku04 »

Je to už hotové. Je to zatím nikde nedokumentované rozšíření tohoto API. http://www.odorik.cz/w/api
Naštudujte si zatím tohle api, poslal jsem kolegovi email s vašim emailem, aby vám poslal specifikaci toho jak výpis probíhajících hovorů získat.
marekjalovec
Příspěvky: 2
Registrován: pon 23. úno 2015 10:29:48

Re: Webhook

Příspěvek od marekjalovec »

Dobry den,
priznam se, ze bych take ted pro jednu klientskou aplikaci webhook uzil - hovor (prozvoneni) teoreticky muze trvat i mene, nez 1sec a v api by se nemusel projevit, my ale potrebujem vedet o kazdem (i pulsec) prozvoneni. Slo by to nejak zaridit?
Diky za info!

MJ
Uživatelský avatar
Zedna
Příspěvky: 736
Registrován: stř 04. dub 2012 0:57:53

Re: Webhook

Příspěvek od Zedna »

marekjalovec píše:Dobry den,
priznam se, ze bych take ted pro jednu klientskou aplikaci webhook uzil - hovor (prozvoneni) teoreticky muze trvat i mene, nez 1sec a v api by se nemusel projevit, my ale potrebujem vedet o kazdem (i pulsec) prozvoneni. Slo by to nejak zaridit?
Diky za info!

MJ
Tohle by melo jit pres API pro vypis hovoru, tam jsou vsechny hovory, vcetne tech prozvaneni.
To znamena v pozadovanem intervalu si stahovat vypis hovoru od posledni kontroly a zkontrolovat pozadovane hovory.
marekjalovec
Příspěvky: 2
Registrován: pon 23. úno 2015 10:29:48

Re: Webhook

Příspěvek od marekjalovec »

Diky za info, bohuzel to ale potrebujem opravdu v realnem case, tzn poohledenem se asi jinde.
Takto bychom museli spamovat kazdou vterinu oba endpointy a data neustale porovnavat, aby byla funkce webhooku simulovana.
Kazdopadne diky a preji krasny zbytek tydne.
Uživatelský avatar
kovik
Příspěvky: 510
Registrován: stř 16. lis 2011 11:07:52

Re: Webhook

Příspěvek od kovik »

marekjalovec píše:Dobry den,
priznam se, ze bych take ted pro jednu klientskou aplikaci webhook uzil - hovor (prozvoneni) teoreticky muze trvat i mene, nez 1sec a v api by se nemusel projevit, my ale potrebujem vedet o kazdem (i pulsec) prozvoneni. Slo by to nejak zaridit?
Diky za info!

MJ
Dobry den,
pro Vase ucely by mel staci programek napr. v pythonu s pouzitim pjsip api, kde si zaregistujete pozadovanou linku, na kterou prijde prichozi hovor.

http://trac.pjsip.org/repos/wiki/Python_SIP/Hello_World
http://www.pjsip.org/docs/latest/pjsip/ ... A__LIB.htm
Odpovědět